快递速查

寄圆通的快递丢失怎么处理,寄圆通快递丢件怎么维护自己的权益

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于寄圆通的快递丢失怎么处理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍寄圆通的快递丢失怎么处理的解答,让我们一起看看吧。

寄圆通快递丢了怎么办?

如果你是发件人可以直接联系圆通快递进行协商赔款,如果是协商未果,可以直接投诉当地邮管局(发件人所在地的邮管局)也可以直接致电到圆通总部客服热线95554进行投诉。拓展资料针对快件遗失所赔偿的对象是发件人,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。,没保价的按照运费的3~5倍。

圆通快递遗失快件怎么处理?

圆通快递丢失可以先根据自己网购后的快递单号先进行查询,若是发现有签收、错发件或是没有走向的现象,可以直接找商家或者直接在线联系圆通客服进行解决。也可以拨打圆通官方热线呼叫人工服务进行投诉或找回。

快递的相关政策措施

快递服务系列国家标准规定,快递同城3天、异地7天没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。网上购物遭遇送货难、节***日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。

《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。若企业推诿或对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

首先依据自己的快递单号,先进行查询一下或者可以联络圆通客服,向其询问快递的详细情况,如果客服确认快递已经丢失,您可以选择与客服协商处理方式,如进行赔偿等。

1.圆通快递寄丢商品,如果购买了保险,则马上报保险公司,按货物价值来赔;

 2.如果没有购买保险,根据快递的背书上写的,按运费的三倍来赔偿; 

3.如果货值比较大,又没有买保险,则需要与快递公司协调,不满意再打12315投拆。

如果圆通快递丢失了,我们可以拨打圆通官方热线95554,一直按1,进入人工服务。

进入人工服务后,跟客服说你的快递单号,快递几天没有动态,然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下,他们查询,大概是1-3天左右,会有他们相关负责的同事给你沟通。


1、电话联系客服解决:拨打圆通官方热线,进入人工服务,告知客服快递单号,让客服进行查询,如确定丢失,则会与用户沟通协商快递处理问题。

2、联系快递网点处理:登录圆通官方网站,查询快递网点,发件人联系发件网点,与之沟通,让网点帮助协商投诉处理。

3、***联系在线客服:通过圆通***联系在线客服,进入人工客服界面,把情况与在线客服说明,人工客服记录问题,会在3天左右的时间内与用户电话沟通。

1.

首先,您可以通过圆通官方热线或圆通***联系客服,向其询问快递的详细情况,并提供快递单号。

2.

如果客服确认快递已经丢失,您可以选择与客服协商处理方式,如进行赔偿等。

3.

如果您与客服协商无果,您可以联系快递网点,发件人联系发件网点,与之沟通,让网点帮助协商投诉处理。

4.

如果以上方法都无法解决问题,您可以选择向相关部门进行投诉,以维护自己的权益。

圆通弄丢件怎么办?

01

首先我们的圆通快递丢失的话,那么要先确认一下网上的商家,看一下他们是不是已经发货,很多时候一些商家,因为自己的失误,忘记发货也是有的,因此要先找商家咨询。

02

如果已经确认发货,可是你没有收到的话,那么可以让商家负责给你查找,在查找期间,你可以让商家把快递情况随时通知你,这样你的快递就能很快的找到,如果没有找到商家会赔偿。

03

如果你发现商家根本不负责任的话,那么可以向这个商家的网络平台举报,不管是淘宝,还是京东商城,都会第一之间进行审核,一般两三天时间就会给你答复,或者给你进行赔偿。

到此,以上就是小编对于寄圆通的快递丢失怎么处理的问题就介绍到这了,希望介绍关于寄圆通的快递丢失怎么处理的3点解答对大家有用。

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