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申通快递是自取的吗,申通快递要自取吗

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递是自取的吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通快递是自取的吗的解答,让我们一起看看吧。

申通快递送货到家吗?

申通快递一般情况是可以送货到家的,不过也有例外情况,比如收件人住宅区不让快递员进入,那包裹就只能放在大门口或者保安室了,还有就是收件人地址在偏远乡村或者山里,这种快递员是没办法派送的,只能是送到最近的乡镇代收点让收件人自取。

申通快递可以直接去网点拿么?

申通快递一般是在申通旗下营业网点取件,也可以选择上门取件或代取件。

申通快递取件服务:

1、代取件:按照寄件方的指令到指定地点收取快件,并送达指定目的地的服务。

2、上门取件:按照客户指令到指定地点收取快件,将快件寄给指定收件对象的全面服务。

3、代收货款:可以按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快捷的货物(商品)寄递服务,并代寄件方客户向收件方客户收取货款;与此同时,我们可以提供:散件客户、月结客户、自定义返还货款等个性化服务。

4、到付件:快件的资费由收件方支付的一种业务形式,它必须是符合快件的各项要素,且取得发件方和收件方共同确认的一种付费方式。

5、保价:根据客户需求,按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费,在快件运输过程中的遗失或损毁,申通快递将根据保价金额及条款进行赔偿。

6、服务管家:申通服务管家是市场营销中心以项目管理为维度,提供专人专线的、个性化的、定制化的主动式售后服务的产品。

7、签单返还:应寄件客户要求,在成功派送快件后,将需收件客户签名的收条或收货单等单据返还寄件客户的服务。签单返还业务主要适用于有企业商务文件往来、电子商务过程中有签收回单返回等方面需求的客户。

申通快递取件签收注意事项:

1、包装破损或者严重变形。

2、包裹有变形破损并被人为整理过的痕迹。

3、有二次拆封的痕迹。

4、整个包裹重量明显不够秤(贵重的大件货物申通快递会告知客户发货明细包括重量),小件包裹在收件时如条件方便也请先称重看是否足量。

5、如签收后发现商品遗失或损坏,按快递公司相关条款,一旦签收代表已认可,将导致申通快递无法追讨物流公司的责任以及索取相关赔偿,所以,请务必按照以上注意事项检查清楚之后再签收。

申通能通过快递单号查询取件码吗?

知道单号没有用,快递到达后快递员会给你发送一条短信,短信里面有快递自取的取件码,到快递柜输入取货码可取出相应单号的货物。

如果不知道取货码,可以通过运单跟踪,找到派件的快递员电话,打电话给快递员要取货码。

得到取货码后要尽快到快递柜把件儿取走。市面上的快递柜一般能够存放的时间在48小时左右,不同的品牌可能会有略微差异。

如果放得时间久了,快递柜会有超时提醒,会催促你去拿快件。如果存放的时间太久,快递员会将快件取回,再电话联系收件人,如果无法联系,将会把快件退回寄件处。

至于退回时间,一般会是5天左右,如果5天都无法联系到收件人,被退回也是情理之中。快递柜会有超时提醒,会催促你去拿快件。

取件码,必须是下单者订单物流显示到目的地后,快递公司发送的取件号码。这是为了避免有人冒领快递,快递丢失,快递公司发送的取件码。而且收件人必须凭取件码取件,否则没有办法把快递拿走。所以不能够通过快递单号查询取件码。如果是别人订购,建议直接发信息索要取件码即可。

到此,以上就是小编对于申通快递是自取的吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递是自取的吗的3点解答对大家有用。

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