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中通快递丢件,中通快递丢件了怎么赔偿

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递丢件的问题,于是小编就整理了5个相关介绍中通快递丢件的解答,让我们一起看看吧。

中通快递丢件不处理怎么办?

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条第一款第(二)项规定:“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。”该条第三款同时规定:“邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”

倘若出现中通快递丢件的情况,第一时间打电话给派件员说明情况让他不要录入签收,其次打他们地方总部的客服电话投诉损坏丢件。 沟通之后,小金额的一百元以下应该很容易获赔。如果中通快递拒绝赔偿,或者态度不理睬(一般就是以你没保价等等只能赔你3倍运费)可以直接到国家邮政局申诉网站去投诉。申诉流程如下:

1、登录国家邮政局申诉网站;

2、注册

3、填写申诉信息提交。

值得注意的是,通过国家邮政局申诉网站投诉中通快递丢件情况需具备两个申诉条件 。一是,已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;二是,已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。

在此提醒广大消费者,收寄快递时需要注意以下几点:第一,托运贵重物品,要先对物品进行保价;第二,在签收快递时,一定要先验货后签收;第三,遇到快递损坏,应先投诉协商,解决不了,再行诉讼;第四,在寄送物品时,一定要写清楚物品的数量、规格、价值。

中通快递丢失怎么投诉?

首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。 电话打通之后,按2,投诉和建议,就能进行投诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。

第二种方法在***上留言投诉。搜索中通快递。进入中通***。在首页上方点击客户服务的选项。 点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候会联系你给你解决的方案。

第三种就是微信公众号投诉。不过,这个需要咱们有微信,然后微信搜索中通快递。

中通快运丢件把大件东西弄丢了怎么处理?

中通快运丢件儿把大件的东西弄丢了,就会按照你大件原价赔偿的。快递员会给仔细的找找,实在找不到的话就会协商赔偿问题。你也可以同时申请退款。可以向中通快递公司客服投诉快递员的。正常来说大件很少丢件。因为大件都是走的物流或者是快运等等。都是送货上门或者是上门取件的。

中通快递经常丢快递吗?

中通快递不经常丢快递的。除非是一些小件儿,偶尔会丢一些。有的时候件比较多的话会丢一些小件的。丢件快递员都会按照件的原价赔偿的。或者让快递公司给赔偿都可以的。但是现在很少丢件了。除了圆通快递丢件率比较高。其他的快递员都是非常谨慎小心的,丢件很少。

遇上中通快递丢件怎么办?

按照你截图的记录,很有可能这个快件就是在网点丢了,那么处理方法有

1.首先联系网点,商议赔偿事宜,一般,对于价格不是很贵的物品,快递网点都是直接赔偿的。如果价值较高,就需要提供价值证明了,如果提供不了,那么快递公司很有可能就按照条款进行赔偿了。

2.如果快递网点的赔偿满足不了你的合理要求,那么你可以拨打快递公司的客户服务电话进行投诉,直到问题的解决,不过快递公司同样也遵循价值低的直接赔,价值高的提供价值证明

3.如果以上两点还是没有解决问题,可以投诉至12305,邮政管理局,这个时候快递公司就会很积极的处理问题了,一般会进行适当的妥协。

4.如果投诉邮管局还不能解决问题,那意味着你的物品价值真的很大,那么你可能就需要通过法律途径来解决了,这个时候***一般会判快递格式条款无效,按照合同法进行判决。

到此,以上就是小编对于中通快递丢件的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递丢件的5点解答对大家有用。

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