大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递 已收件的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中通快递 已收件的解答,让我们一起看看吧。
中通快递,没有收到快递,却显示已经签收了,该怎么解决?
先找他们快递的客服反映情况,让他们派人核实。 签收也有是本人签收还是代收的,如果是代收了,你问快递员送到哪里去了,能找到的就去拿,不能找到的就继续反映给快递公司那边。
如果写着本人签收但是不是你收的,那就是快递员***,你可以投诉他。
中通快递被签收却没收到货,还能退回吗?
中通快递被签收却没有收到货,还能退回吗?
货物是退不回的,只能退回钱财,就是退款申请退款。然后你找商家申请退款,他会立刻就退给你的。因为你没有收到货,但是被签收。他会问物流公司查明情况,确实没有收到货,是什么原因?
问清楚了,这个退款都是会退到你的。
可以申请退款的,但是卖家有拒绝的权利。对于已签收的快递,买家应第一时间联系卖家,让对方和快递公司核实快件是被谁签收的;另外买家也要及时联系当地派件员,看是否派件员代签或者是送到了小区门卫或者自己附近的其他代签网点。
中通快递如何查询收件人是否收到东西?
如果查询者是发件人或者是收件人,可以拨打快递公司的客服电话凭快递单上的手机号可以向客服查询到达目的地的信息。
如果查询者不是发件人或者收件人,那么只可以凭单号在网上查物流信息,物流信息在最后会显示到达城市,自然是目的地了。
注:此单号可能并不是圆通快递的单号或者年头太久已经查不到了
中通快递的“揽收”“收件”是什么意思?
速递公司的业务术语,只要有符合政策的投寄业务,他们都会接收。其中,揽收即指投递员接到投寄需求后,上门收取需要投寄的邮件。 揽收12步曲 1、上门收件:提供门到门快递服务,提供上门收件服务(可预约二次上门)。
2、形象标准:揽收人员穿着统一工服,佩戴工牌,仪容仪表干净整洁,随身配备各项营运工具。
3、提供运单:对经常寄件的客户,将提供相应运单以满足客户需求。
4、基本包装:为客户提供大/中/小胶袋、文件封等基本包装免费服务。
5、确定范围:核实客户提供的派件地址是否在服务区域。
6、查验物品:查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。
7、检查包装:对快件作相关加固、防震、防水处理,以保障快件的运输安全性。
8、填制运单:协助客户正确、完整填写运单各项信息。
9、计算运费:确定托寄物实重或轻抛计费重量,准确计算运费。
10、确认签名:与客户确认运单信息,请客户在“寄件人签署或盖章”栏内签名确认。 11、收取快件:准确填写运单并确定运费后,将寄件方留存联交回寄件客户妥善保存。
12、上传信息:揽收人员通过专业的HHT手持终端上传快件揽收信息,客户即可实时在网站查询该票快件揽收信息。
到此,以上就是小编对于中通快递 已收件的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递 已收件的4点解答对大家有用。