大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递单号丢了的问题，于是小编就整理了3个相关介绍中通快递单号丢了的解答，让我们一起看看吧。
中通单号丢失怎么查快递？
对于网购的商品物流情况，如果卖家没有告诉买家物流信息，买家最好向卖家索取物流公司及运单号，到快递公司***查询；有时，由于快递公司揽投人员办事效率等原因，揽投信息无法及时返回***，导致网购平台也无快递信息返回，这种情况耐心等一下，或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服，让客服帮忙查询。2.如果作为寄件人丢失了快递底单，导致自己和收 件人都没有运单号用以查询快递发送状态，若寄件人能找到揽件人，最好是寄件人去找揽件人要运单号，揽件人一般都在手头有揽投信息备份的，用以记录自己的业绩。当然，有的揽投人比较拽，不会理睬你，所以这个方法可能就行不通。不管怎样，只要揽件人配合，这个方法就是可行的，尽量试试。3. 如果作为收件人，寄件人没能提供快递单号，但能提供快递公司的信息，则收件人可以想办法找到快递公司快件目的地的相应投递人员，让他们帮忙查询是否到达目的地，以及到件后通知。这个方法，只要投递人员配合，是一定能行得通的，因此，要对他们态度好点，或是托熟人去找他们。扩展资料：中通售后服务售后宝：售后宝是市场营销中心在做的一项主动售后服务，它是一种服务，也是一个产品。主动跟踪每一票客户交寄的快件状态；主动解决快件流转过程中的所有问题；主动向客户反馈快件信息及处理结果；主动打造专属客户物流报表；主动为网点节约***成本；根据客户售后个性化需求制定售后***。
单号丢失可以通过以下方式查找中通快递：
1、使用手机号码或快递单号进行查询。如果在下单时提供了手机号码，则可以使用该手机号码进行查询。如果没有提供手机号码，则可以使用任何快递单号进行查询。
2、联系中通快递客服。可以通过拨打中通快递客服热线电话进行查询，客服人员将为您提供帮助。
3、使用中通快递官方网站或手机应用程序进行查询。在中通快递官方网站或手机应用程序上，可以通过填写收件人姓名、收件人手机号码、寄件日期等信息进行查询。
中通快递单号丢了怎么办？
第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
中通快递退单号找不见了怎么办？
不知你是直接拒收的，还是重新发货退回的？如果是拒收的，应该用原单号就能查询到退回去的物流记录。如果是重新发件儿，那就应该是用新的号儿查询。不管是哪一种方式，这两天受双十一影响，各家快递公司均已爆仓，估计快递公司处理快件的速度会慢很多，就再耐心等等吧！
到此，以上就是小编对于中通快递单号丢了的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递单号丢了的3点解答对大家有用。
