大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递寄来的箱子有损坏的问题,于是小编就整理了2个相关介绍申通快递寄来的箱子有损坏的解答,让我们一起看看吧。
申通快递物品损坏了怎么处理?
1、签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。
2、如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。
3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。《快递市场管理办法》
第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。扩展资料:有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话,对于EMS来说,投递3次未果(找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等)就要进行处理了,如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话,东西就会被原路转运回去。如果选的是丢弃处理,东西就由邮政自行处理了。你如果已经签收退回的东西,可能是录入状态有误,系统应该显示“返回收件人”。
如果保价了,快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。
快递公司具体赔付标准:
1、晚点。
(1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限):
由于第三方原因延误的,超过一个工作日,免本次配送费用;
超过两个工作日,免除本次服务费用并处本次配送费XX%
(2)普运服务延误(指超过双方约定的服务时限):
由于第三方原因延误的,超过一个工作日,减免本次配送费用的10%;
超过二个工作日,减免50%;超过三个工作日全部减免;超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。
您好亲要找快递公司协商理赔。快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。直接找快递公司交涉索赔。
这种方式多半就是双方就货品被快递人员人为性损坏进行协商赔偿,具体就看双方和快读公司态度决定赔偿事宜
用申通快递邮东西东西损坏怎么赔偿?
如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损,如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。
未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚(扣除配送费)。
扩展资料
申通快递简称上海申通,上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。
申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。 12月14日,申通快递借壳上市了!
2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,申通快递有限公司排名第263位。财富中文网发布最新《财富》中国500强排行榜,申通快递有限公司以170.13亿元的营收排名首次入围上榜。
到此,以上就是小编对于申通快递寄来的箱子有损坏的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递寄来的箱子有损坏的2点解答对大家有用。