大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通快递理赔是怎么赔的的问题,于是小编就整理了4个相关介绍圆通快递理赔是怎么赔的的解答,让我们一起看看吧。
圆通快递破损理赔是怎么理赔的?
圆通快递破损理赔需要以下步骤:
1.收件人在签收时发现包裹破损,应立即拍照并保留相关证据。
2.联系圆通快递客服,提供包裹破损的照片和相关信息。
3.圆通快递会进行调查核实,并根据情况给予合理的赔偿。
4.赔偿金额将退还给发件人或者直接赔偿给收件人。注意,赔偿金额一般根据包裹价值和损失程度来确定。
圆通快递赔偿标准?
圆通快递的赔偿标准主要分为:保价赔偿和未保价赔偿两种情况。
对于保价赔偿:
物品是否保价由发件人自由选择,最高保价限额通常为1万元(部分信息提到为3万元或10万元),费率一般为百分之一。
对已保价物品的毁损或丢失,按实际损失价值进行赔偿,但最高不超过投保金额。
对于未保价赔偿:
对于申报价值在1500元以下的物品若丢失,承运人会按照申报价值进行赔偿;而申报价值在1500元以上的物品若丢失,则只赔偿1500元。
未保价的快件如果发生丢失、毁坏等情况,根据圆通的国内快递服务协议,物品的最高赔偿通常不超过300元/票,文件类最高不超过100元/票。但如果运单上有其他约定,会按照约定办理。
圆通快递丢件怎么赔偿标准?
1、物品是否保价,由发件人自由选择,保价最高限额10000元,费率1%;
2、对已保价物品的损毁,按实际损毁(物品实际损毁的确定标准以物品到达地的当时市场的平均价计算)进行赔偿,对已保价物品的丢失,按申报价值赔偿,但最高都不超过投保金额;
3、没有投保的物品:申报价值1500元以下的若丢失,承运人按照申报价值进行赔偿;申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元;
4、对未保价物品的损毁,承运人依照其损毁程度按实际运费的3-5倍进行赔偿(如运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍,则按照申报价值赔偿)。
圆通快递遗失赔偿标准2020?
圆通丢件应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
《快递暂行条例》
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
四是进一步细化快件损失赔偿规则。快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
到此,以上就是小编对于圆通快递理赔是怎么赔的的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通快递理赔是怎么赔的的4点解答对大家有用。