大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递错分件的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中通快递错分件的解答,让我们一起看看吧。
中通快递错分该怎么处理,求步骤?
快递错分之后先联系中通快递官方客服,核实邮件错分原因和物流状态,如果快递装车发走了就要等到下一个中转点退回重新分拣,客户可以耐心等待关注物流信息,这期间可以联系商家要求向快递索赔延误费用。
中通快递邮错件赔偿标准?
1、当快件发生丢失、损毁或少件,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,中通快递不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或少件,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、***行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。
中通快递双面单怎么处理?
这个得看这个包裹经过的站点及分拨中心 集散中心的工作人员,TA们是否对每个包裹都认真仔细检查,或是抽查抽取到你的这个包裹,这个很难说的 2、如果前面都能顺利通过,到了最后一站,也就是收件人所在地的快递站点,工作人员一定会发现的,然后在他们的内部网上进行投诉的,一般这种投诉是发件站点,被罚 5--8元这样。
中通快递双面单,可以选择投诉或者退单。快递双面单是指快递包装盒被重复利用而造成的情况。其中一张面单是之前使用这个盒子时的面单,另一张面单则是现在的使用中的。
一般这种投诉是由收件人所在地的快递站点的工作人员在他们的内部网上进行投诉发件站点。
中通快递要是邮错地方怎么办?
1、如果快递已经发出,但收件人并未收到,则可以联系收件网点,告知单号,然后要求改地址,收件网点会联系总公司修改地址的,如果产生运费差价,则补足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快递费用都要由本人承担的。
3、发传真给已经寄错地方的服务站,要求将原地址发错要重新更改地址的事情说明,并附上新地址,由快递公司从发错地重新寄往准确地址,所产生快递费用也是要收的。
到此,以上就是小编对于中通快递错分件的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递错分件的4点解答对大家有用。