大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通寄的快递被弄丢了的问题,于是小编就整理了4个相关介绍圆通寄的快递被弄丢了的解答,让我们一起看看吧。
圆通快递把我的包裹弄丢了怎么办?
1.如果圆通快递丢失了,我们可以拨打圆通官方热线95554,一直按1,进入人工服务。
2.进入人工服务后,跟客服说你的快递单号,快递几天没有动态,然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下,他们查询,大概是1-3天。
3.快递是如果确定丢失了,圆通那边会有快递员给你沟通协商快递处理问题。
4.如果你是在网上购买的物品,我们有交易订单价值截图,然后我们可以跟快递员提供,然后他们就会给你赔偿,一般48小时内就会到你个人账户。
圆通快递弄丢件怎么办?
如果圆通快递丢失了,我们可以拨打圆通官方热线95554,一直按1,进入人工服务。
进入人工服务后,跟客服说你的快递单号,快递几天没有动态,然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下,他们查询,大概是1-3天左右,会有他们相关负责的同事给你沟通。
第一步:打开小程序,点击【圆通速递】第二步:进入新页面后点击【更多服务】
第三步:在弹出的页面点击【我的售后】
第四步:点击【发起投诉】进入
第五步:投诉大类选择【遗失】,最后点击【提交】即可
圆通快递把包裹弄丢了怎么赔?
圆通丢件赔偿标准根据是否保价分为两种情况。对于保价的邮件,圆通快递会按照保价金额进行赔偿,最高保价额为10000元,费率为1%。
对于已保价物品的损毁,按实际损毁进行赔偿,对已保价物品的丢失,按申报价值赔偿,但最高都不超过投保金额。
对于未保价的邮件,圆通快递会按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍1。
1.圆通快递寄丢商品,如果购买了保险,则马上报保险公司,按货物价值来赔;
2.如果没有购买保险,根据快递的背书上写的,按运费的三倍来赔偿;
3.如果货值比较大,又没有买保险,则需要与快递公司协调,不满意再打12315投拆。
关于这个问题,如果圆通快递把包裹弄丢了,根据《中华人民共和国快递暂行条例》的规定,快递公司应该先进行赔偿,具体赔偿金额根据包裹的实际价值进行计算。如果快递公司不愿意赔偿或者赔偿金额不符合要求,可以通过消费者协会、***等渠道***。建议在寄送重要物品时,可以购买快递保险来增加保障。
圆通快递把我寄的车票凭证弄丢了咋办?
要求赔偿:
如果您的快件已经保价,圆通快递将按照您申报的保价金额进行赔偿,但赔偿金额不会超过保价金额。
如果您的快件未保价,圆通快递的赔偿金额将根据快件的实际价值来确定,但赔偿金额有上限。未申报价值的快件,赔偿金额不超过人民币100元。如果选择了“另行书面约定”但未实际约定的,也视为未申报1。
快件部分损毁:
如果快件部分损毁,圆通快递将按照损失的价值比例进行赔偿
到此,以上就是小编对于圆通寄的快递被弄丢了的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通寄的快递被弄丢了的4点解答对大家有用。