大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递物流投诉的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中通快递物流投诉的解答,让我们一起看看吧。
怎么投诉中通快递?
首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。
电话打通之后,按2,投诉和建议,就能进行投诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。
第二种方法在***上留言投诉。搜索中通快递。进入中通***。在首页上方点击客户服务的选项。
点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候会联系你给你解决的方案。
中通快递投诉怎么最快得到解决?
投诉中通快递最有效的方法是直接拨打12305。12305是国家邮政局的投诉电话,在遇到快递问题需要投诉时,拨打12305是最有效的,因为如果快递公司或快递员被国家邮政局多次警告的话,有可能会对行业声誉造成损害,进而影响快递企业运行。
12315投诉中通快递有用吗?
有用。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当消费者的全法权益受到侵害的时候,比如说快递公司将我们的快递件弄丢了或者弄坏了,快递公司确拒绝赔付的话就可以打12135进行***。
怎么投诉中通快递?
快递员很少进行专门系统的职业培训,直接导致了一些快递员暴力分拣,态度差等等问题,让消费者很是无奈,很多消费者只能选择投诉快递员方法如下:
1、联系快递员,说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好,如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况,要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意,可以搜索中通快递网址,查询相关投诉电话。
3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,可以进入国家邮政局申诉网站,对中通快递进行投诉,值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意的用户。
4、可以找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。 注意事项 1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉,以免得不偿失。 2、建议先和快递公司沟通,若沟通不和再投诉更高的部门。
1、联络当地的快递公司客服进行投诉。联络方式:可通过百事通114查询到当地所在区的快递客服电话进行联络。
2、联络直属管理的省分公司进和地投诉。联络方式:可通过百事通114查询,或者通过快递公司***直接取得联络。
3、打邮政管理局12305(或114查询当地号码)、工商局12315,也可直接投诉管用的。建意可先从当地快递公司进行反馈投诉,这样比较及时能得到问题的解释
到此,以上就是小编对于中通快递物流投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递物流投诉的4点解答对大家有用。