大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顺丰寄件拒收如何查询物流的问题,于是小编就整理了3个相关介绍顺丰寄件拒收如何查询物流的解答,让我们一起看看吧。
顺丰拒收件怎么辨别?
顺丰速运的判定逻辑是这样的:
收件人电话打不通:是不会判定拒收的。
前两次,备注“无法联系收件人”并不是“拒收”。第三次打不通会继续滞留网点,网点的客服会联系寄件人如何处理(重新提供收件人电话号码、原路退回、寄件人联系收件人等等),也可能快递员自己联系寄件人询问处理方式。
拒收:是收件人说不需要了,这个才会判定为拒收
为什么顺丰拒签的快递一直没物流信息?
快递员私自拆包裹。
我见到快递的时候,快递纸箱子被打开了。我说要拒签,快递员跟我说,这个箱子本来就是应该他打开,还给我看了证明。
网购十几年,一周至少几个快递,没有一家快递公司给我的包裹是打开的,即便顺丰有权限打开我的箱子,是不是应该先由我证明箱子的完好?再一起验证打开。
而且整个顺丰都在维护快递员,对我要求的正品书面证明推脱不主动解决有三天。我直接找了卖家解决了。
顺丰拒收后物流信息不更新怎么办?
快递拒收之后快递派送公司一般会有1到3天的存放,因为收件人拒收之后他们要上报异常,反馈给发件人告知收件人已拒收是否要退回,最晚三天发件人不答复也会自动安排退回。
有的快递公司退回比较快,不一定三天之后才退回,退回可能是原单号,也可能会换新的单号,查询不到物流信息可能是换了单号退回不显示,还有一种可能就是退回物流信息只有在***或者他们内部系统才能查询到。
建议联系一下快递员问问看是否换单退回。
到此,以上就是小编对于顺丰寄件拒收如何查询物流的问题就介绍到这了,希望介绍关于顺丰寄件拒收如何查询物流的3点解答对大家有用。