大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于寄的圆通快递12天了的问题，于是小编就整理了2个相关介绍寄的圆通快递12天了的解答，让我们一起看看吧。
圆通快递两天没物流消息？
快递业务员揽收件后的24小时还没有显示物流数据的话，那就是不正常了。通常是以下几种原因：
1.发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出；
2.发货方传错了单号；
3.发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在某个角落了）；
4.快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号等等。还有疑问的话可以联系发货人，跟发货人确认是否发出，或者让发货人找揽件的业务员进行查询和追踪。
这个要看你路程的远近，如果路程远二天没有更新的话是正常的，如果是近距离没二天没有更新的，那么你需要联系商家那边，让商家那边给你查下是什么问题，让他们给你催促快件了，如果远距离3天以上没有更新的，那么这种情况下也需要联系快递核实看下是什么原因的，让他们那边帮你催促，你留意下物流信息的变化的
用圆通快递寄了一个快递，已经到了三天了，但快递员各种理由不给派送。我该怎么办？
你该怎么办？投诉是必须的没有理由不给派送放到超市你就说找不到了，让他自己来找，不是说矫情，有些快递员就是各种理由借口，说快递太多了，太多了你不会少领点？快递都是按件算钱的，越多他赚的越多，不知道谁给养成的习惯，往超市一方电话一打，就完事了钱真好赚，就是投诉，你先给他打电话就问他到底能不能送如果不能送就直接投诉也别跟他说别的，最好打电话时候录音多录几回
快递物流的出现极大的方便了我们的生活，我们每个人几乎都会经常收发快递，但是一直有人抱怨说快递员不派送上门，要求客服前去自取，很多人都有遇到过这个问题，那么遇到这种事我们该怎么做？
站在我们消费者的角度，我们付费使用快递公司的服务，他们应该有责任派送到客户手中。作为消费者，我们有权利要求快递公司网点的派送员将包裹送来，如果快递员不派送，要求客户自取，我们应该如何投诉呢？
首先应该进入快递公司的***进行查询，确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内，如果在派送范围内而快递员不进行派件，你又没有时间自己去网点取，那你可以选择进行投诉。投诉路径有三种。
第一种，到相关快递公司的***或公众号进行投诉，现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道，在微信服务号或者快递公司***找人工客服投诉。
第二种，拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到，你可以拨打客服电话，提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第三种，国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关，承担着邮政监管责任，如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果，你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实，从而给你解决问题。国家邮政局******.spb.gov.cn，进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行***申诉，提供个人信息和投诉详情并提交，很快就可以得到答复。
很多人有一个疑问，那就是快递公司到底有没有责任派送上门呢？有没有相关的规定呢？我们来看一下相关国家规定：国家质量监督检测检疫总局、国家标准化管理委员会2011年12月30日联合发布《快递服务国家标准》，其中第二部分第4.2条:“快递服务组织应将快递投递到约定的收货地址或收件人。”
快递公司有保障快件安全到达收件人手中的责任，收件人有按照约定地址收取快件的权利。我们是有权利要求快递公司给我们派送到收件地址的，这是我们作为消费者的权益。
在这里，多说两句，尽管如此还是应该体谅一下快递员，他们的工作量大，都不容易，最好是先和快递网点打电话协商，要求他们派送，如果遭到拒绝，投诉才是最后的选择。另外还应该先去快递公司***查询，看你的收货地址是否在快递公司的派送范围之内。
和快递沟通，我经常网购，各种快递都熟悉我，我前段时间换了收货地址，快递还给我打电话，报我名字，问我是不是地址写错了 不是在某某吗，怎么现在在这了，换工作了? 我说原地址***了，哦，还聊了一会，因为他们每次给我打电话我都非常客气给他们道谢，如果亲自去取件我也会说谢谢，所以他们对我也很客气，有些件我没时间取，我就让他们先签收，什么时候再带过来，或者放他们快递点我过去取，因为我现在地方快递点离放快递有点远，所以他们基本都会打电话给我送到我楼下，我下楼取，每次都会给他们说好几次谢谢，他们都说我最客气了[捂脸]每个行业都需要尊重，每个人也都需要尊重，有几次快递他们看我实在没时间拿晚上还单独给我送过来，挺不好意思的[捂脸]
到此，以上就是小编对于寄的圆通快递12天了的问题就介绍到这了，希望介绍关于寄的圆通快递12天了的2点解答对大家有用。
