大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递在***的的网点的问题,于是小编就整理了2个相关介绍申通快递在***的的网点的解答,让我们一起看看吧。
如何投诉申通快递公司?
1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
1.登录***进行投诉。打开【申通快递***】,在首页顶部找到【客服-客服-投诉建议】点击打开I,输入基本信息和反馈。
2.致电申通快递客服进行投诉。拨打“95543”,根据语言提示转人工客服进行投诉。
3.通过微信微信官方账号投诉。在微信上搜索【申通快递】关注此微信官方账号,进入对话框点击下方【我要查询】列表栏打开【咨询投诉】,即可进入投诉建议页面。
4.如果以上方法都无法解决,可以拨打“12305”邮政消费者投诉热线。受理时间为工作日8: 30-17: 30,新疆10: 00-19: 00,***因时差原因9: 00-18: 30。
申通快递省内都两天了?
申通快递一般省内2天到的,发外省3-5天到达。不到有几个原因:1快递压仓,就是快递太多,没有及时派送。2地址电话填写错误。3快递公司为了方便把一个地方的件集中多一点一起派发。申通快递省内1-2天能到,同城是第二天就可以到的。申通快递有限公司,2007年12月29日成立,经营范围包括国内快递(邮政企业专营业务除外),普通货运(除危险化学品),货物运输代理(除危险化学品),仓储服务(除危险化学品),装卸服务,商务信息咨询,室内装潢,设计、制作、代理、发布各类广告,销售纸制品、电子产品等。扩展资料快递资费公式为:首重+续重一般快件重量不超过1公斤,只收首重费,快件重量每超过1公斤会加收一笔续重费。根据发件客户群的不同,江苏省内首重为一般在3-6元的区间内,续重在1-2元区间内。江苏省外临近省份,如浙江、安徽等首重区间在5-8元之间,续重在2-5元江苏省外较远省份如广东、黑龙江等首重区间在6-12元间,续重在5-10元之间。偏远省份如***、内蒙、新疆等,首重在15-25元之间,续重在10-20元间。以上为一般快递资费,申通快递可参照此例,如果想要知道准确快递价格,也可以申通***,找官方客服电话,告知对方快件始发地跟目的地,以及快件重量,客服会告知准确的运费金额。
到此,以上就是小编对于申通快递在***的的网点的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递在***的的网点的2点解答对大家有用。