大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于韵达快递发的文件破损了的问题，于是小编就整理了2个相关介绍韵达快递发的文件破损了的解答，让我们一起看看吧。
快递时东西被摔坏怎么办？
如果保价了，摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费的3-5倍快递公司具体赔付标准 1、晚点。
（1）标准服务延误（指超过《快递服务标准》规定的服务时限）：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，免本次配送费用；超过两个工作日，免除本次服务费用并处本次配送费XX%；
（2）普运服务延误（指超过双方约定的服务时限）：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，减免本次配送费用的10%；超过二个工作日，减免50%；超过三个工作日全部减免；超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。
2、错货。免除本次配送费。并处以本次配送活的50%处罚。
3、丢失物流公司已保险：按照合同约定的赔偿条款执行；如合同没有约定，快递公司进行全额赔偿并处以一定的经济处罚。
依据邮政法、邮政法实施细则，按实际损失赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍。
（扣除配送费）
4、破损、潮湿、污损 （1）如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。
（2）未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚。
（扣除配送费）
快递是不保证快递途中东西的完好的，但是你收快递前是可以当着快递员验货的，验货后如果东西损坏可以拒收。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
建议投诉韵达总部，不行就邮管局。如题主所言属实，此件归责快递应该是没有问题的，快递内部归责不是派件方就是发件方，中间环境都是公司直营的，不承担任何责任，哪怕有确凿证据显示运输途中破损。于是变成了发件网点和派件网点博弈，按通常游戏规则，外包装破损，派件网点担责，外包装无损内件破损，发件网点担责。以上。祝好运！
韵达理赔单处理流程？
应于交寄后30内（以运单所填日期为准）找韵达索赔。
索赔流程：由发运人（寄快递人）提出，并以书面形式通知承运人，同时必须出具详情单第三联原始副本及支付费用收据。
赔偿限额：
1、未保价的物品，按照物品的实际价格予以赔偿，但最高不超过所收运费的3倍；
2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失，按保价金额进行赔偿，最高不超过2万元；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。
韵达免责条款：
韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、暴乱、恶劣气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。
快递物品损坏赔偿法律依据：
《快递暂行条例》
第十九条用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
到此，以上就是小编对于韵达快递发的文件破损了的问题就介绍到这了，希望介绍关于韵达快递发的文件破损了的2点解答对大家有用。
