大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通拒收的快递包裹破损了的问题,于是小编就整理了4个相关介绍圆通拒收的快递包裹破损了的解答,让我们一起看看吧。
圆通快递拒收退回丢了怎么赔付?
拒收快递退回后丢失一般由快递公司承担。对于保价的给据邮件全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
对于未保价的给据邮件损毁的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
圆通快递客户拒收问题件怎么做?
如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要***作即可。
如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
快递给你派送的时候会给你打电话,你直接告诉他你拒收就可以了,不打开,不签字,送上门的也不要,快递会直接返回去的。
圆通拒收怎么查不到物流啊?
是可以看到物流信息的,你拒收,圆通会以愿意退回,到时候 单号还是原单号码,也可以看到退回流程的,这个可放心,就算外网看不到,可以打圆通公司电话查询快件,不过业务员换单退回的话,你只要记下换单的运单号码就行。
圆通客户拒收怎么上报问题件?
如果您是圆通快递的客户,当您拒收快递时,可以通过以下步骤上报问题件:
1. 登录圆通快递***(***.yto.net.cn),进入“客户服务”页面,点击“问题件管理”;
2. 在问题件列表中选择拒收的快递,点击“上报问题件”按钮;
3. 填写问题件信息,并选择问题件类型为“客户拒收”;
4. 提交问题件信息,等待圆通快递客服人员处理。
此外,您也可以拨打圆通快递客服电话(95554),向客服人员说明拒收快递的情况,他们会为您处理。
到此,以上就是小编对于圆通拒收的快递包裹破损了的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通拒收的快递包裹破损了的4点解答对大家有用。