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淘宝查询不到的物流信息,淘宝查询不到的物流信息怎么办

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝查询不到的物流信息的问题,于是小编就整理了5个相关介绍淘宝查询不到的物流信息的解答,让我们一起看看吧。

淘宝买东西查不到物流信息怎么办?

3个可能,一个是卖家只是点发货,可是实际上还没把东西交给快递公司;一个是卖家弄错订单号,所以没有物流信息,这两个可以联系商家解决。

还有一个可能是快递公司的系统延迟,可以看下快递公司官方网站查询,或者问下快递客服

在淘宝买东西一点物流信息都没有是怎么回事?

首先如果是之前有物流信息,后来停止更新了,大概率是丢件,需要及时联系快递公司或商家,让他们联系,确定丢件的要和商家商量处理办法。

如果支付完成后一直没有物流信息的,一种情况是商家一直没有发货,平台显示的在备货是不准确的;另一种情况就是商家发货了,但并没有被快递收件,所以也不会有物流信息,这个时候需要催促商家及时发货,如虚***发货,可以进行投诉

买的东西查不到物流的原因:

第1种、这个快递对方根本还未发货寄走。

第2种、对方提供的快递单号是错误的。

第3种、商品刚发货。

第4种、快递系统更新故障导致查询不到物流。对方发货后,10天就会自动确认收货打款给对方,所以遇到此情况请及时和卖家反馈下,如果不回复直接申请退款,避免钱财两空。

为什么淘宝查询物流交易信息为空?

1.淘宝查不到物流信息可能是还没有发货,从下单到发货有一个时间的。

2.也可能是快递员刚收件,还没有到站点或是单号输错了,导致查询不到。

3.走的是汽运物流,不是快递,所以平台上查不到,只能打电话查询。

淘宝上买的东西查不到怎么办?

淘宝上买东西却查不到物流信息。那有可能就是卖家没有上传物流单信息,或者根本就没有发货,但是你的钱已经通过支付宝付出去了,可以和卖家催要发货,一般不会拖的。

实在不满意了也可以直接在淘宝购买订单页面申请退货,理由就是不发货不要了。可以直接退款的。

淘宝买东西时不小心点了确认收货也没有物流显示怎么办?

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如果买家没有收到货,可以在我的淘宝--已买到的宝贝里找到订单,点击申请退款或售后。

如何申请售后:

1.先进入到已买到的宝贝里面。

2.想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”,点一下。

3.在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。

4.在这里填写退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的。最后记得上传凭证填写完之后点击“提交退款申请”

5.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。

6.如果卖家同意或者淘宝支持退款,钱款会打入到支付宝中。切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后。

查询不到物流信息的原因:

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

到此,以上就是小编对于淘宝查询不到的物流信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝查询不到的物流信息的5点解答对大家有用。

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