大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于退货的圆通快递丢失怎么申诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍退货的圆通快递丢失怎么申诉的解答，让我们一起看看吧。
圆通快递把件弄丢了，我该如何向他们赔偿？
有保价的按照保价金额赔偿，没有保价的按照3倍以上赔偿！第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。
快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
需要向圆通快递公司提出申诉并进行索赔。
1.根据《快递暂行条例》规定，快递公司必须对丢失、损毁的物品进行赔偿。
2.在向快递公司提出索赔时，需要提供物品价值证明、运单号、收件人信息等必要的证据。
3.在索赔过程中，应当注意保留好快递单据、取证材料以及保持与快递公司的有效沟通，以便维护自身的权益。
因此，对于圆通快递弄丢了物品的情况，我们应该积极向公司索赔，维护自己的合法权益。
1、如果用户在网上买东西发生去件，只需要联系卖家，通常卖家会重新补发；
2、如果用户寄东西的包裹丢了，可以打电话给快递公司ts，一般情况下还是可以找回来的，但是找不到也很常见，如果找不到，需要联系快递公司赔偿；
3、快递公司的丢件赔偿金额通常不超过运费的三倍，若提前购买了保价，就可以按保价来进行赔偿了。当快递邮件丢失、损坏或残缺时，如果快件没有保价，信件类别的会赔偿服务费用的2倍，包裹类别的将赔偿实际损失的价值，但最高不超过服务费用的5倍。
快递丢失怎么投诉？
快件丢了市民都可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉，国家邮政局申诉网站页面上还包括：邮政、顺丰、申通、圆通、韵达等多家快递企业的投诉电话。
（一）国家邮政局网站投诉步骤：
第一步：登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。
第二步：成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。
第三步：完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
怎么投诉圆通快递公司？
1、快递没有及时送达，在一个地方滞留时间太久2、快递被有明显被拆过的痕迹3、快递在运输过程中丢失等等情况，都会导致顾客的不满，这个时候，我们往往会选择投诉快递公司，讨要说法直接拨打相关圆通快递公司客服电话，进行投诉。在圆通***上进行投诉，填写投诉的具体情况。拨打“省号+12305”，向当地的邮政管理局或者国家邮政局进行投诉、可以登录国家邮政局申述网站进行快递的查询及投诉
到此，以上就是小编对于退货的圆通快递丢失怎么申诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于退货的圆通快递丢失怎么申诉的3点解答对大家有用。
