大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎样查申通快递的罚款的问题,于是小编就整理了4个相关介绍怎样查申通快递的罚款的解答,让我们一起看看吧。
申通快递工单罚款一般是多少?
一般最低是罚款五百元
下工单就是对快递员罚款,减少收入。
工单,是快递或者物流的一种催件或者罚款的手段,工单分为催件工单和罚款工单;单,催件顾名思义就是客户同;难过拨打服务电话催件 或者是始发站点去登记工单 及时回复就不会罚款。罚款类的工单,就是客户故意或者司机服务没有做好,登记的工单,一般最低是罚款五百元,没有处理好,就会罚款,对于快递员来说,工单都是罚款的,是不好的。
网点公司和快递员要承担所有总部要求,包括虚***签收罚款50~100元/单、问题件超标罚款10/单、工单罚款100~500元/单、智能延误罚款10元/单、只能遗失罚款单实际价值、签收率罚款、哟好评不达标罚款、派前电联罚款、送货上门罚款等。
申通快递投诉到邮管局会罚款,大概是100~200多吧。要看具体的情况,如果是申通快递是严重的错误,罚款就会很多了。比如说丢个件或者是丢一个贵重物品,就会罚半个月工资或者是一个月工资来赔偿客户的损失。
如果是其他的错误也就罚个100~200,头晕就是一天左右的工资。
申通时效件是怎样罚款的?
申通时效件如果说延误的话每票罚款五元左右。时效件指的是快件在分拣中心如果说已经扫描发往末端网点后八小时内客户必须签收,如果因其它原因网点公司没有即时的将快件拉回去分拣派送而导致快件延误,总公司将对网点公司以每票三到五元的罚款。
怎么投诉申通快递?
有以下渠道:
(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法:
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
申通投诉快递员后快递员会受到怎么样处罚?
申通投诉快递员后快递员会受到怎么样的处罚呢?
一般来说,看投诉的性质如何了,如果投诉快递员没有及时将快递送到门上,一般公司会批评快递员的,让他今后及时送货。如果投诉快递员丢了快递,公司会要求快递员按照快递预估价赔偿的。
到此,以上就是小编对于怎样查申通快递的罚款的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎样查申通快递的罚款的4点解答对大家有用。