大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递客服怎么工作的的问题，于是小编就整理了5个相关介绍申通快递客服怎么工作的的解答，让我们一起看看吧。
怎样投诉申通快递员最管？
如果您需要投诉申通快递员，您可以按照以下步骤进行：
1. 收集证据：确保您有相关的证据来支持您的投诉，例如订单号、快递单号、快递员的行为或言语等。
2. 联系申通快递客服：您可以拨打申通快递的客服电话，向他们详细说明您的投诉情况。客服人员将会为您处理投诉，并给予适当的回应。
3. 提供详细信息：在与客服人员交流时，请提供尽可能详细的信息，包括时间、地点、快递员的姓名或外貌特征等，以帮助申通快递更好地处理您的投诉。
4. 记录投诉过程：在与申通快递客服交流时，记录下您的投诉过程，包括日期、时间、对话内容等。这将有助于您跟进投诉进展并保留证据。
5. 寻求上级部门帮助：如果您对申通快递客服的回应不满意，您可以要求向他们的上级部门或投诉部门进一步反映情况，以寻求更好的解决方案。
此外，您还可以考虑向相关的消费者权益保护组织或当地的快递监管部门投诉，以获得更直接的帮助和支持。请注意，不同地区的投诉渠道和程序可能有所不同，您可以咨询当地的消费者权益保护组织或相关部门以获取更准确的指导。
1、可以直接拨打申通快递的客服热线：95543，向客服说明情况，提出投诉理由；
2、也可以找到申通的官方网站进行申诉，进入***主页面后在左侧找到【投诉与反馈】，根据页面指引填写信息，提交你所需要投诉的内容，尽量写的清晰详细些，确认无误后点击【提交】；
3、如果以上方法都无法解决你的问题，那么你可以通过国家邮政局申诉网站进行申诉，或是致电12305国家邮政局投诉电话，注意拨打电话时非省会地区需要本省省会城市区号+12305。
申通快递几点下班啊？
申通快递员一般早上8点上班，下午6点左右会停止派件，但是快递网点并不会在6点就下班，还要整理一天收到的快递这些工作，按各地的快递数量不同，具体都会延迟几个小时才会关门。
如果收件人急用快递，可以在6点后上门自提，可以直接打申通的客服电话，向客服要来当地的网点地址。
我要快递东西怎么知道申通快递员的电话？
可以打***的电话下单，电话下单过程中会询问你的具体地址，还有邮寄的物品内容，以及要寄到的地址，然后如果符合要求的话会有工作人员上门取件。或者在网站或APP上下单也行。***上公布的客服热线是：95543取件时可以记下快递员的电话。
申通快递人工不接直接转机器人怎么办？
申通快递客服是有人工客服的。很多时候我们拨打申通快递全国热线以后，一般都是机器人客服接听电话，大多数问题机器人客服都能帮助我们解决，但是解决不了问题的时候，就可以转接人工客服一对一解决你的问题，所以申通是有人工客服的。
申通快递如何投诉？
（1）快递公司客服电话投诉：这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情，每个快递公司每天都会有海量的包裹，产生投诉的也不在少数，那么快递公司总部客服忙不过来，于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！
也就是说：接你的投诉电话的人，其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法：拨打电话-申通95543
（2）电商平台投诉：由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！所以对于来自电商平台的投诉，快递公司非常重视，处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递，手机里就可以投诉，你的投诉不仅在电商平台有记录，也会通过网络系统分发给快递公司。
（3）消费者协会投诉：打消费者协会电话投诉，这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言，逻辑清晰，语言通顺。
方法：拨打消费者协会电话12315
（4）国家邮政管理局投诉：这是处罚最狠的终极投诉渠道，可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉，邮管局只有一个原则，那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话，会告知个人罚款事宜，此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法：
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
内容仅举报/反馈
到此，以上就是小编对于申通快递客服怎么工作的的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递客服怎么工作的的5点解答对大家有用。
