大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递换货的物流查询不到的问题,于是小编就整理了3个相关介绍快递换货的物流查询不到的解答,让我们一起看看吧。
换货咋不显示来的物流呀?
原因如下
首先,网上换货实际上是做两笔业务,一笔是发货,另一笔是收货。
这两笔业务的物流过程并不完全相同,发货过程通常是消费者先将换货商品封装好,然后将商品交给物流公司以实现后续物流配送。
而收货过程,通常是供应商先将新货品封装好,然后将商品交给物流公司实现后续物流服务。
其次,虽然物流过程包含两个步骤,但在网上换货过程中,消费者只参与第一步,即发货,由供应商完成收货步骤,因此,消费者并没有参与到收货过程,所以消费者看不到收货的物流进度。
淘宝换货快递信息是不显示的。因为你把东西寄回去换的话,他再重新发出来,他所走的快递并不是他原本那个单号了,如果你希望看到自己换的货大概到了哪里,你可以在淘宝联系客服,让他把单号发给你自己查询,有了单号之后,你可以在浏览器等等查询自己的物流信息。
快递返回,怎么查不到物流信息?
退货了,买家是看不到物流的。
如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,***取以下措施:
a)、 出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法。
b) 、再次仍无法投递,可通知收件人***用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用。
c) 、若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
d)、 若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。
首先需要确认是原单返回还是换单退回 ,如果是换单退回的话 有时间的单号是查不到物流信息的,以原先的单号返回的话是可以查到物流信息的 ,你的快递返回查不到物流信息的话我给你派件的业务员 具体情况看是否是换单退回,如果是让他提供退回的单号,用单号查询的话是可以看到物流信息的
淘宝退货查不到物流信息怎么办?
在淘宝退货是没有物流跟踪的,等货到了,卖家自然将退款打回用户的支付宝账户。
退货流程如下:
1、首先打开手机淘宝。
2、之后,在淘宝中点击“我的淘宝”。然后,在“我的淘宝”中选择退款/售后
3、进去“退款/售后”后,选择你要填写的物流信息的那一个物品,点击“查看详情”
4、在“退款详情”里选择“我已寄出”
5、之后填写物流单号和联系电话即可,也可以上传凭证和退款原因
6、填完点确定后即可出现该页面说明填写成功,等待卖家退款。
须知:
申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。
同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。
到此,以上就是小编对于快递换货的物流查询不到的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递换货的物流查询不到的3点解答对大家有用。