大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通丢失的快递怎么办的问题,于是小编就整理了3个相关介绍圆通丢失的快递怎么办的解答,让我们一起看看吧。
寄圆通快递丢了怎么办?
如果你是发件人可以直接联系圆通快递进行协商赔款,如果是协商未果,可以直接投诉当地邮管局(发件人所在地的邮管局)也可以直接致电到圆通总部客服热线95554进行投诉。拓展资料针对快件遗失所赔偿的对象是发件人,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。,没保价的按照运费的3~5倍。
圆通快递丢了几天内解决?
圆通快递丢失可以先根据自己网购后的快递单号先进行查询,若是发现有签收、错发件或是没有走向的现象,可以直接找商家或者直接在线联系圆通客服进行解决。也可以拨打圆通官方热线呼叫人工服务进行投诉或找回。
快递的相关政策措施

快递服务系列国家标准规定,快递同城3天、异地7天没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。网上购物遭遇送货难、节***日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。
《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。若企业推诿或对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉
依我遇到类似情况,一般2—4天内解决。
首先始发站上报快递公司,其次快递公司联系站点或中转站,看看是什么原因,破损还是丢件,最后快递都是需要时间找一下的,找不到的情况下会进行告知赔付,找到的话会继续送。
圆通快递寄丢了,这个毋庸置疑,肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情,您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号,在国家邮政总局官方公众号上进行投诉,一般48小时会有满意答复。
一般情况下确定丢失,跟客服沟通过当天就能解决。圆通快递在这方面还是很给力的。但是要看情况,如果是快递员派件出现的问题,比如派件过程中造成丢失的,那就要有快递员负责了,如果是因为收件人信息有问题,比如收件人地址,联系电话错误,联系不到人,那就是收件人的问题。不归快递公司负责。快递公司会退回去的。如果是圆通快递造成的丢失,是会重新给你发货的。具体的就是圆通公司跟发件方协商了。
圆通快递把快件弄丢了,怎么办?
如果圆通快递把快件弄丢了,您可以***取以下措施:
1.及时联系圆通快递的客服部门,告知快件遗失的情况,提供有关订单、包裹的相关信息,如快递单号、收件人姓名、手机号码等,并留下自己的联系方式。
2.咨询快递公司的处理程序,让客服人员解释有关赔偿的相关规定和流程,或申请寄达宝赔偿(海外-大陆快递保险服务),看看是否可以得到一定的赔偿。寄达宝赔偿是圆通快递提供的一项赔偿服务,具体赔偿标准和流程可以在圆通的官方网站上查看。
3.如果圆通快递对此事不承认任何责任,或者无法达成赔偿协议,您可以考虑向相关部门进行投诉或者诉讼***。可以通过圆通快递官方网站或者国家邮政局等渠道了解投诉、***、诉讼等相关流程和法律规定。
总之,及时沟通和保留相关证明材料是解决此类问题的重要环节。同时,我们也建议在选择快递公司时,可以考虑选择有良好口碑和信誉度的快递公司,从而降低快件丢失的风险。
到此,以上就是小编对于圆通丢失的快递怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通丢失的快递怎么办的3点解答对大家有用。