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中铁快运单号查询,电话无人接听怎么办
1、快递公司的派件电话没接到，快递公司会另行安排时间进行投递。收件人也可以联系派件员约定投递时间进行投递。根据《快递业务操作指导规范》第二十八条 快递企业应当对快件提供至少2次免费投递。
2、中铁快运，各地的分公司都是不管其它分公司的事，电话打了基本会让你打到发货地或到货地（好像他们打个话查要自己掏钱打一样，这个本该是客服帮你查的）。
3、您可以上网查一下您的快递单号，追踪快递是否到了服务部，如果到了，直接在手机上搜“中通快递服务部”位置，直接过去就行，一般仓库晚上九点之前都有人在。或者打客服电话95311，咨询客服人员也行。
