大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于韵达寄的快递不更新信息的问题,于是小编就整理了2个相关介绍韵达寄的快递不更新信息的解答,让我们一起看看吧。
韵达快递五天没有更新物流信息?
答:五天没更新物流的情况大多都是因为快件丢失了。
网上购物如果物流不更新的及时跟商家沟通反馈,因为正常的物流运行过程中是每天都会更新物流信息,停留五天都不更新物流信息,那是快递丢失了,应该及时跟商家沟通,让商家去跟快递人员协商赔偿,买家自己直接申请退款就好。
不正常,可能是卖家虚***发货。也就是说他根本没发货,上传了***的发货信息。你得直接找卖家问,让他跟快递沟通,如果是虚***发货你可以通过申诉获得赔偿。具体上淘宝看。
韵达快递物流消息一直不更新怎么办?
可以直接致电韵达快递的客服热线95546,95546是韵达客服的全国热线,拨打客服热线反应自己遇到的问题,提供自己的物流信息单号或者直接登录支付宝输入自己的快递单号,通过支付宝当中的快递恶与韵达客服取得联系,如果是从电商平台购买的商品,也可以要求电商客服催单
首先得看几天没有更新了,其次是关注下送往目的地的过程中是否遇到了一些不可抗力的因素,如台风或者是下暴雨、暴风雪路面结冰等情况,如果说都没有这些情况的话有可能是丢件了,如果物流信息一直不更新可以联系商家处理或者拨打快递公司客服查询。
到此,以上就是小编对于韵达寄的快递不更新信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于韵达寄的快递不更新信息的2点解答对大家有用。