大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递破损件的处理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍申通快递破损件的处理的解答，让我们一起看看吧。
申通快递造成物品损坏该怎么理赔？
像你这种情况应***取退回，注意让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。 一般价值2000元以上的物品，如手机 手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生***。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免陪额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。 因此，一定要向申通快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
如果保价了，摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费的3-5倍。
破损、潮湿、污损，如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。
未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚（扣除配送费）。
申通快递损坏快递怎么赔付？
申通快递损害赔偿标准
1、发货人（发货人）可以根据快递货物的重要性和脆弱性，选择有担保或无担保的快递服务品种。如果发货人（发货人）选择不为快递物品投保，双方确认快递物品的实际价值不超过发货人支付快递费用的5倍。
如果选择未投保的服务类型，所交付的物品损坏或丢失的，按照双方在快递明细单上的约定进行赔偿。双方协商不成的，按照最高赔偿标准赔偿，最高赔偿标准不超过发货人（发货人）已支付的快递费的5倍。
2、如选择投保服务类型，双方确认实际交付的快递货物价值不超过10万元人民币。快递货物毁损、灭失的，按照实际损失赔偿。
估价费根据快件的估值项目值1％－3％的收集、托运人在办理保险手续快递服务单位，应当报快递服务单位能证明快件交付货物价值有效证件，由快递服务单位检验，确认获得快递服务单位加盖公章公章的发行和保险文件。
申通快递破损投诉最有效的方法？
拨打12305投诉最有效。
如果在快递上遇到了问题，需要进行投诉的话，那么可以直接拨打12305，这是邮政业消费者申诉的专用电话，如果是与物流公司发生争吵，或者物件有损坏没有协商好，就可以打这个热线电话，这是快递投诉最狠的方式，既高效，又能获得赔偿，非常好用。
拨打这个投诉电话一般都可以得到非常大的反馈，12305为了更好的维护消费者的权益，会非常积极的为您解决问题，服务态度特别好，一旦接到投诉会第一时间帮助处理问题，只要是符合条件的，确实是物流上除了差错，那么基本上没几天就能够受到赔偿，让权益得到保障。
投诉申通客服并携带照片作为证据最为有效。
因为通过电话和在线客服投诉时，需要提供详细的信息和照片以证明货物在快递途中损坏，以及联系方式等信息。
而照片可以更直观地反应出实际情况，有利于快递公司快速判断损坏原因并给出解决方案。
同时，要注意保留好包装箱、外包装等物品，备好照片以便快递公司相关工作人员进行核实。
另外，如果申通快递所在地有快递投诉处理中心，也可以前往现场投诉申请解决。
到此，以上就是小编对于申通快递破损件的处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递破损件的处理的3点解答对大家有用。
