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申通快递是最差的公司,申通快递厉害吗

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递是最差的公司的问题,于是小编就整理了5个相关介绍申通快递是最差的公司的解答,让我们一起看看吧。

申通快递是最差的快递吗?

申通是我用过的快递最差的一个!我买件衣服!浙江到辽宁丹东市中心!在道上整整10多天!

我还没收到!

交易时间都过了!钱自动到商家账面上了!

在快件查询中,根本就不知道我的衣服在什么地方!

申通是我目前认为最慢的一个!

申通快递很差吗?

近日,中国消费者协会发布了企业热线服务报告。快递行业中,申通表现最差。

本次被调查的快递行业企业包括中通、申通、圆通、韵达、顺丰、EMS等六家。快递行业客服热线在参与评比的8个行业中,接通时长排名第6,51.4%的热线可在3秒钟内接通,45.7%的热线在3-10秒钟内接通,2.9%的热线接通时间超过10秒。而在体验评价得分方面,快递行业也以76.4分排在所有行业的第6位,申通客服还以69分排在所有参评企业的倒数第三。

为什么申通服务那么差?

和末端网点快递员有关。再说派费低的可怜还有什么要求对快递员服务态度很高?快递员流动性太大,能招来人送快递都不错了,还敢要求服务好?你更招不来人。想体验服务好点的,可以发顺丰京东啊。

请问各位现在的申通快递为什么这么差?

真心差,我只说我遇到的,东西送到代办点,没有电话没有短信,我自己查物流查到电话,说的电话又是另外一个区域的。售后服务电话一直打不通,分公司电话没人接!几天之后电话接通了,又一个多星期后把东西送到!还干什么东西,早点关门吧!

你好,我是爱生活的妖妖,你这个问题我想从以下几个方面回答:

1、这是一个片面性问题

申通快递是最差的公司,申通快递厉害吗

我认为某个快递点差或者某个快递员差,并不代表这个公司差。我也经常用申通快递,觉得还是可以的,送件很积极,包裹损坏的程度也相对比较小。或许是你那边的快递点问题,也或许是快递员的问题。如果整个申通公司都很差,那它就在快递行业没有立足之地了。

2、快件暴增引起送件员态度不好

申通快递是最差的公司,申通快递厉害吗

有时候快递公司会忽然有很多快递,比如双十一双十二,包裹暴增对送件员是一个挑战,一天下来累的爬不起来,态度不好也情有可原。毕竟人是一个情绪化的高级动物,没办法做到时时好心情。

3、不满意可以投诉

申通快递是最差的公司,申通快递厉害吗

如果你真的对快递点或者快递员有意见,不满意,是可以投诉的。别说投诉没用,只要你有理,投诉肯定是有用的。其实快递员也很怕客户投诉,投诉多会有惩罚,直接影响到他们的收入。另外,对不满意的快递公司可以弃之不用,网上买东西你可以直接跟卖家讲不要发某公司,大多数卖家都会遵从你的意见。

大家怎么看这个问题呢?欢迎留言讨论!

为何申通快递这么差,而且那么慢,客服还关机?

申通为什么这么差,作为内部人员,我也很少用申通,但是客户的件到我手上我会尽快给他派送掉,但我讨厌那种不在家的,一打电话叫放门卫的。丢失了不第一时间来联系我,而是直接去打投诉电话的,要知道快递工资并不是你们所想的那样很高,人均3000-5000,被投诉一次200-2000,丢了件也要赔钱。去年一个新来的员工,一个月工资下来,欠公司2000,爬到五楼去跳楼。如果说每一个收件人都能在他写收件地址的地方的话,我会很乐意给他配送的。

您好,感谢邀请答题。

首先,现在的快递行业有很多加,除了四通一达外还有天天快递,邮政等。竞争是非常激烈的。申通作为快递的一个老品牌,在之前是非常吃香的。在快递行业不断发展中,能者胜出是一定的。申通没有紧跟社会和信息时代的步伐,没有把内功练好,安逸现状。对员工管理也不严,服务不好。当然会受到竞争者的挤压。如果还不反省的好,倒闭是迟早的事情。就让我们看着吧,市场经济。没有把客户当上帝的,永远都生存不了的。

我觉得,用最小的代价,完成最多的工作,获得大部分客户的满意,是企业发展的最好方式,我们不可能让所有人都满意,也没必要让所有人都满意,我办企业的目的是盈利和发展,而不是叫你们每个人都说我好!企业家创造的经济价值,给国家带来税收收入和工作岗位,让很多人有饭吃,让整个上下游供应链得以共同发展,不是为了让所有人说我好,你觉得申通差?开什么玩笑,你去运转中心看过吗?财务中心看过吗?物流流程看过吗?现代化程度吊打很多公司。拜托,人家上市公司,聂腾飞是三通一达的鼻祖,申通的高层的眼界和背景,难道不如一个键盘侠吗?你说的他们能想不到?不要揣测领导的意图,在我看来,花10多块钱,就能让快递全国到处飞,我是知足的。最后一公里是否送上楼,或者在承诺的到货期上下浮动一两天是没事的。要想快,就要在合适的时间,催促卖家发货。目前申通总经理和财务老大已经是阿里从菜鸟派过来的,管理水平一定更上一层楼,等待阿里行权结束,申通就是淘宝的嫡系物流,***这块就不必说了。引用王总的话,我们山顶见!

到此,以上就是小编对于申通快递是最差的公司的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递是最差的公司的5点解答对大家有用。

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