大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顺丰的赔付查询电话的问题,于是小编就整理了5个相关介绍顺丰的赔付查询电话的解答,让我们一起看看吧。
顺丰申请理赔入口?
当面检查物品,发现损坏立刻拍照留证,让快递员也拍照取证,记下物品运单号备用。
拨打顺丰速运官方客服热线95338,然后选择4投诉建议,再按照语音输入运单号,再接入人工客服详细描述物品受损实际情况,投诉理赔。
等待客服人员调查取证,等待投诉理赔结果,如果对处理结果不满意可以继续投诉理赔。
顺丰损坏要求赔偿技巧?
1、顺丰速运投诉理赔流程请参照以下步骤:当面检查物品,发现损坏立刻拍照留证,让快递员也拍照取证,记下物品运单号备用。
拨打顺丰速运官方客服热线95338,然后选择4投诉建议,再按照语音输入运单号,再接入人工客服详细描述物品受损实际情况,投诉理赔。
等待客服人员调查取证,等待投诉理赔结果,如果对处理结果不满意可以继续投诉理赔。
顺丰快递到付,在收到货物后发现货物破损,顺丰快递如何处理破损包裹的索赔?
一,你可以打顺丰客服电话,申请索赔。一般提供货物价值证明。***之类。就可以赔偿给你。一般15天左右。二,如果有***。顺丰不赔偿,可以到国家邮政总局网站去投诉。一投一个准,百度国家邮政总局网站就可以了。所有快递都归他管。可好用了。
如果是网上购买的,应该由发货方卖家补发,我们碰到过这种情况一般由收货人提供照片,卖家补发。卖家不问,就是你与运输方的问题,卖家补发,就是卖家和运输方快递公司之间的问题。到付件,发货方卖家可能不问,题外话,以后不要到付件,这个卖家以后不能购买此店商品。月饼,估计是不便宜,心胸放宽些吧!
新电脑顺丰保价怎么赔偿?
如果新电脑在顺丰保价的过程中出现了损坏或丢失的情况,赔偿金额将按照所购买电脑的实际价值进行赔偿。顺丰保价机制可以确保您在快递过程中获得最大的保障和最高的赔偿。如果遇到相关问题,您可以通过拨打顺丰快递服务电话或在***查询保价理赔流程,获得及时支持和解决方案。
顺丰东西坏了怎么赔?
会按照你报价的价格赔偿给你的。
参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条:
“若因本公司的原因造成寄托物毁损,灭失的,本公司将免除本次运费;若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内,非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。
若寄件人已选择保价,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物的申明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿”。
顺丰速递契约条款详情
保价与赔偿
1、因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的,本公司将免除本次运费,并按以下标准赔偿,但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失:
若您未选择保价,则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失,应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务
若您已选择保价且支付保价费用的,则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿,最高不超过托寄物的实际损失金额。
2、价值超过1000元的物品请您保价,否则视为价值不超过1000元。本公司***取“理赔审查”的方式,您应在寄件时如实按照托寄物的实际价值诚信保价,理赔时提供相关价值证明,超额保价部分无法获得赔偿,本公司可以退还相关费用。
3、托寄物损坏残值由本公司和您协商处理,如折归您所有,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
4、本公司为保护您的个人信息,可能使用保密运单,本公司会对您寄件时在本公司下单系统录入的信息予以保存。对于保密运单所隐匿的信息,您同意以本公司系统所查询的内容为准,不对此提出异议。
5、声明与承诺
您确认,在您因工作需要使用本服务时,您已充分获得您工作单位的授权,并已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。
您同意,本公司有权随时对本条款内容进行单方面的变更,无需另行单独通知您,但您可以登录本公司官方网站查询或拨打本公司客服热线咨询;
若您在本条款内容变更后继续使用本服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的条款内容,您应停止使用本服务。
6、本条款的缔约主体是您与寄件地的顺丰速运有限公司的子公司、分公司。
参考资料:顺丰速递***–快件运单契约条款
到此,以上就是小编对于顺丰的赔付查询电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于顺丰的赔付查询电话的5点解答对大家有用。