大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于邮政投诉对圆通快递的影响的问题,于是小编就整理了2个相关介绍邮政投诉对圆通快递的影响的解答,让我们一起看看吧。
圆通速递投诉?
打圆通快递官方客服电话95554,进行投诉,投诉前注意要收集好各种资料和证据,最好能有录音或者***,以及单据等。
拨打***电话12315。1.先在快递***填写投诉信息,打客服电话(放心吧,一般的时候都打不通),就算打通了客服这边也只是问下单号说帮忙核实下再回复(其实根本就不会回复你)
2.打发件人所在地的发件公司电话。
3.如果没有回复,来吧先去中国邮政的投诉网站投诉一波(快递单子保存,截图物流信息,以及物品价值证明小票之类的最好是有),然后快递这边会主动联系你,问了半天也是说需要跟收件人那边的网点核实
4.如果还是没有人回复,去315消费者投诉网站投诉
投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈
先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况,看看有解决办法没,圆通的是95554,不能解决问题的话就往国家邮政局反映
打国家邮政局的电话12305投诉,选择人工服务,说明情况,然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局***,主页服务选项里面有个消费者申诉选项,填写快递单号和电话,申诉原因,然后等着快递公司回复,这个可能要等几天才有消息
去邮政投诉其他快递有用吗?
有用,但不建议轻易使用,除非是真的快递公司处理不了,再进行国家邮政局投诉。因为一旦投诉国家邮政会对这个快递站点直接罚款5000元,而这5000元不可能由站点承担的,会罚到快递员身上,或者是扣他的工资。一般建议先在快递公司的***进行投诉,或者在快递客服那里投诉,如果真的处理不了,可以跟站点沟通,说如果处理不了就进行国家邮政局投诉。
可以通过打电话或者直接在***进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,在国家邮政局投诉了快递一般二三天后,快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。
现在没有用的。
现在快递行业忽飞猛进,不再是以前那种由邮政来负责管理其他快递的运营和派送,各个快递都是有专门的售后的,要投诉其他快递部门的问题肯定要去他们快递总部进行投诉的而不是去其他像邮政这样不沾边的快递部门投诉的,所以没有用。
去邮政局投诉其他快递是没有用的,而应该到邮政业务的监督管理部门,也就是国家邮政局和各省(自治区、直辖市)、区(盟、市)邮政管理局进行投诉,也可以通过拨打邮政业务投诉热线电话进行投诉。就邮政业务而言,邮政局和快递公司都是平等的,都要接受邮政管理局的监督和管理。
有用,邮政投诉电话可以投诉其他快递,投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉。邮政管理局的投诉专线是12305。邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位。邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门,最早出现于2006年。
邮政公司(原称“邮政局”)是邮件寄递(生产)单位。邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。
到此,以上就是小编对于邮政投诉对圆通快递的影响的问题就介绍到这了,希望介绍关于邮政投诉对圆通快递的影响的2点解答对大家有用。