大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递我寄的件的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通快递我寄的件的解答,让我们一起看看吧。
申通快递运输途中丢件了怎么办?
先表明态度,申通一生黑
坐标武汉,其他地方的申通怎么样不知道,但是负责我们公司的申通简直不要太差劲。
最近两次网购,快递都是申通。
第一次,店家2017年1月3日发货,包裹等待收揽;1月4日揽件,从安徽寄到武汉,1月6日晚上8点派件,包裹抵达后,没有打电话也没有发短信通知我,还是第二天早上看到物流信息更新后自己去门房问了才知道包裹已经到了。但是,这次我还可以容忍,想着刚过完元旦,人多车堵,从揽件到到货3天也不算慢了,好歹我东西拿到了,就没有在意。
第二次,气焰嚣张了还,1月13日晚8点50揽件,杭州发往武汉,1月16日到达武汉,然后就一直是正在派件,我等他派件都等了2天了,今天18号,现在是下午2点半,2点的时候打了申通派件员的电话,不接电话,在网上查了下快件,显示派送不成功,原因是联系不上我,开玩笑,我手机24小时开机,你都没给我打电话也没给我发短息,你靠意念联系我,能联系上才鬼呢,我跟你脑电波都不在一个频道的。随后再次拨打派件员电话,依然不接,一个快递我等了6天了,在不寄来我都要过年回家了。果断打了申通武汉的投诉电话,跟客服报了单号讲了原因,现在正在等客服处理,不知道今天能不能送来,明天我就放***了,祝我好运。
另:室友前段时间在网上买的粉底刷也是申通派送,丢件了。。。10月份的时候帮同事买东西,也是申通,丢件了。。。。
总的来说,申通是运输时间长、派件速度慢、派件员经常失联、丢件率高。
趁着怒气未消打下这段话,没别的,申通一生黑。申通快递寄丢了东西解决办法如下:
1、联系快递公司的客服,找到具体的配送人员的联系方式;
2、与配送人员协商确定赔偿金额;
3、配送人员不愿意赔偿或赔偿金额协商无果的情况下,可以联系快递公司,协商赔偿;
4、赔偿协商依然无果时,可到国家邮政局申诉网站进行申诉或向消费者协会投诉;
5、等待回访,协商赔偿。
申通快递怎么查已寄出快递运费?
申通快递如果不是寄件人自己寄的运费,是不能查到别人寄件付了多少钱的,快递单上也不会显示运费是多少,就算找客服,客服那边也是查不到的哦。
用户只能是自己试一下用同样地址咨询下运费,但是这个运费并不一定就是快递员收取的运费,因为寄件人有可能使用优惠券或者代金券之类的。
为什么申通快递别人寄给我的快递显示不了?
申通快递在显示别人寄给您的快递信息时可能遇到不显示的问题,这通常与以下几个原因有关:
1. **快递公司操作流程慢**:
- 收件、分拣、装包等过程中,可能因为各种原因导致快件没有被及时扫描到系统内。
- 这可能意味着您的包裹虽然已被处理,但相关信息还未及时上传到查询系统。
2. **系统更新慢或系统数据问题**:
- 信息复古(可能是指信息延迟或老旧)的服务器原因可能导致信息不能够及时呈现在查询渠道上。
- 快递公司的系统可能存在问题,导致反馈信息没有更新,但通常这不影响快递的实际运输。
3. **单号输入错误**:
- 如果输入的快递单号有误,查询系统自然无法找到对应的物流信息。
- 在查询之前,请仔细检查快递单号是否正确,避免因为输入错误而导致查询不到结果。
4. **包裹还未发出或物流信息丢失**:
- 在包裹还未发出的情况下,快递公司并不会更新包裹的物流信息。
- 有时候,包裹的物流信息可能会丢失或者被删除,这也会导致查询不到物流信息。
5. **发货方面的航班问题或其他不可抗力因素**:
- 例如天气原因导致的航班延误或取消,可能会影响快递的运输和信息的更新。
针对以上问题,您可以尝试以下解决方案:
* **检查单号**:确保您输入的快递单号是正确的,没有遗漏或输入错误。
* **等待一段时间**:有时候,快递公司的信息更新会有一定的延迟,您可以等待一段时间后再进行查询。
* **联系快递公司**:如果长时间查询不到物流信息,建议您直接联系申通快递的客服,提供您的快递单号,询问包裹的最新状态和位置。
* **使用官方查询渠道**:通过申通快递的官方网站或官方APP进行查询,通常这些渠道的信息更新更加及时和准确。
到此,以上就是小编对于申通快递我寄的件的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递我寄的件的3点解答对大家有用。