大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递理赔的电话查询的问题，于是小编就整理了3个相关介绍申通快递理赔的电话查询的解答，让我们一起看看吧。
申通快递丢失怎么赔偿？
申通快递赔偿的标准为：
1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
按如下标准赔偿：
1、若是未保价递送物品的灭失、损毁，确认该快件价值在人民币500元内，快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿；
2、在约定保价价值内按实际损失赔偿；若赔偿不足保价价值的，可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
申通快递冒名签收怎么办？
申通快递冒名签收应该投诉。
快递签收都是先联系收件人，收件人电话作为唯一的联系方式。
快递员派送要求签收人签字时需要确认签收人的身份。
冒名签收可以直接投诉，要求赔偿。投诉的方式有三种：
拨打申通的热线电话投诉。
去当地的申通网店进行投诉。
拨打全国邮政统一电话进行投诉。(所有的快递公司都归邮政管辖）
申通快递弄丢了不给赔偿，怎么办？
我是做网店的，说实话，这种事真是没办法。如果没有保价，他们一般都只赔快递的倍数。否则，要想赔太多的钱，根本不可能。
可以打邮政管理局电话投诉，比较有效投诉前准备好快递面单，各种价值证明，寄东西的时候如果没有额外保价，就是填单子的时候有无在单子上面内物明细栏目里面写上，不然你怎么证明这些有价值的东西。投诉，（实话讲投诉也没用)如果是100元以内的就算了，以后当心点，就当一次教训。价值高的东西（通过邮政快递因为国家企业安全系数要高点），现在有些事很难说，反正价高的东西尽量不要通过快递。
首先要看您的货物有没有保价，如果保价了就提供您的货物价值证明及***等有效证件找快递公司要去理赔，若无果，邮政局投诉；若没有保价，一般只能赔运费的3到5倍，各家公司各有不同，个人观点仅供参考，谢谢！
申通快递把快件弄丢了赔偿方式如下：
1、未保价 如果不保价，丢失只赔5倍运费。
2、保价 贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生***。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。 因此，一定要向申通快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、约定 根据《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件)，则应按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》第三百一十二条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。“即没有约定的适用《合同法》，由用户举证，按市价赔偿。如果快递单据背书中已经有格式条款约定了3-5倍的赔偿，则只能按照此约定赔偿，如果背书中无此格式条款，则由用户依据《合同法》举证证明损失物的市价请求赔偿。
到此，以上就是小编对于申通快递理赔的电话查询的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递理赔的电话查询的3点解答对大家有用。
