大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于韵达快递公司的客服好干吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍韵达快递公司的客服好干吗的解答,让我们一起看看吧。
在韵达快递做客服一天要做些什么事呢?
接电话,打电话,上报问题件,处理问题件,就是别人打电话来查快递你要处理,你们公司发出去的快递出了问题你要处理,到你们公司的快递出了问题要处理,比如快递破了,快递地址不清楚送不掉了等等都是客服的事情,有的公司还需要录单也是客服的事情,当然每个公司不是一个客服,会有不同的分工
快递公司做客服,这工作怎么样?
一个在快递公司做过客服的人来回答你,如果你打算一直发展,有想在里面发展为组长或者培训老师或更高的职位那我说是还可以。如果你没有做好这些***的话那就不怎么样了,主要不好的原因有几种,1、物流客服都是排班制的没有固定的休息 2、晚上下班晚不安全 3、节***日通常比较忙不能休息 4、会碰到非常多的刁钻客户,说话非常的难听,如果得了差评还会影响工资 5、客服工作非常的累,需要一直不停的说话,是绝对没有空闲的时候的 希望能对你有帮助。😊
快递客服工作简单吗,主要做些什么?
快递客服,主要工作就是查询快递的,就是当有卖家发货的时候,上边没有快递记录,或者买家没有收到商品的时候,就回来问快递公司。你要负责跟进,去和目的地站点的客服联系,查询是什么样的情况。 如果不出问题件,工作还是比较轻松的,如果出现了问题件,像双十一那样的时候,电话来查件的人就会很多,你要一个个去回复,而且态度要好。
到此,以上就是小编对于韵达快递公司的客服好干吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于韵达快递公司的客服好干吗的3点解答对大家有用。