大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通怎样评价快递员的好坏的问题,于是小编就整理了3个相关介绍圆通怎样评价快递员的好坏的解答,让我们一起看看吧。
嘉兴圆通快递真垃圾?
快递公司的好坏一半都是取决于快递员的服务问题的。
比如碰到类似的问题可以投诉快递员、或者下次购买时选择别的快递。个人觉得顺丰好点、一半全国2-3天能到、同省1天半。服务也不错、至少不会直接把你快递都堆在地上、等你们来挑。而且你有时候人不在、也会通知一声。然后就是韵达和天天快递了。服务都蛮好的。圆通我们这边还一般、就是申通太烂了。快递落单、经常发生。所以、建议如果是因为快递员的问题、可以下次购物换个快递派发试试。快递员辛苦我们能理解、但是前提是他们也要能理解我们。中通与申通的对比优劣?
中通:态度比较好,时效跟申通圆通差不多,价格适中,个别地区价格偏低。缺点:有些地方派送速度较慢。
申通:态度良好,时效较快。缺点就是安全隐患,丢失东西。
韵达:唯一的优点就是价格偏低,很多人选择韵达,只是因为价格低,便宜。缺点:速度很慢,即使是发省内的件都要几天时间。
申通和中通的区别是: 一、所属公司不同: 1、申通快递:申通快递简称上海申通,是一家以经营快递为主的国内合资企业。
2、中通快递:中通快递股份有限公司,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司
投诉了一个态度不好的圆通快递员之后被威胁“要求撤销投诉”,应该怎么办?
第一,你自己要反思快递员为什么会威胁你?是你自己的过错还是快递员的过错,找到原因后,如果是自己的原因,要勇敢的面对错误,私下沟通解决,这是上上策。
第二,如果是快递员的不对,他威胁你,这就是侵犯你公民的合法权益,这时你可以打电话到快递公司投诉了解事情的原委,让快递公司对涉事快递员进行处理并道歉。
第三,在投诉后事情还没有得到解决的情况下,你可以拨打消费者***热线12315进行***,让消费者协会介入和快递企业沟通并对涉事快递员进行处理。
第四,语言的威胁可以通过上述几种方式来解决,但当人身安全受到威胁的时候,可以向公安机关报案,用法律的途径维护自己的正当权利!
什么时代了,还惯他臭毛病! 快递员是个辛苦的工作,但是没有职业道德和素养的人不配我们礼待!
你们投诉一个电话就可以,但快递员需要无数个电话才可以处理这个投诉,快递员哪个有这么多时间?如果你在公司上班,老总直接扣你一个月工资,原因就是有人投诉你,处理好了就罚一点,而处理起来需要2个月时间,你会怎么做?都是相对的,如果你们觉得快递员不好,下次你们发其他快递就是了,投诉就说明已经不把快递员当正常的关系了,是敌对关系了,那敌对的什么事情不能做呢?
如果是你自己无理取闹或过分要求而快递员无法满足,继而你投诉了他,他为了泄愤而骚扰威胁你,那么请电话里陪个理认个错,消除彼此的隔阂,如果切实是快递员服务态度差而你投诉了他,他骚扰威胁你,你可以先打电话到其快递公司反应情况,如果无效那么你可以选择电话录音报警处理。
他能威胁什么?法制社会!实在点录个音,报个警,就看不惯这种低素质的派送员!既然选择了服务行业就好好做好,歪门邪道一定要打击!(当然针对个别无理取闹的客户适当的保护派送员合法权益)
快递是一个服务类的行业,这个事情在楼主的描述中有几个关键点是不清楚的:
首先取件员态度不好、拒绝给***,如果说态度问题这个有时可以理解,人嘛都是有情绪的,但是拒绝给***就是违规操作了;其次,楼主表明快递员加微信进行威胁,这个威胁是什么?人身安全还是什么?
作为客户,我理解为楼主与快递员之间发生不愉快,之后楼主担心这会影响个人生活或者安全,所以才发出这个问题。
面对这个问题,我个人有以下几个观点:
①反思整个事情经过,看看客户是不是也有不对的地方,即使双方都有过错,能否各让一步,老话讲“得饶人处且饶人”“退一步海阔天空”,对于不必要发生的冲突能避免就尽量避免了;
②针对快递员不给***的事情属于违规操作,不明原因,但是该给的***还是要给的;这个是可以和客服反映的;
③针对于“反复威胁”,我觉得这属于快递这个行业中一个痛点,目前滴滴等行业都是通过平台转换电话号码的方式,目的就是避免服务人员与客户的直接接触。目前是没有办法规避的接触,这个也需要快递行业统一来处理。如果说这个售后骚扰已经威胁到人身安全和正常生活,一定要果断报警。
服务性、个性化的东西越来越多,快递小哥、外卖小哥等刚我也确实是辛苦的岗位,很多细节有的时候也是要相互理解、包容,当然以后这种***也会越来越多,但是底线是人身财产安全和正常生活,如果这个没有办法保证只能报警了,最后还是希望快递行业能够规范流程,尽量避免客户和服务人员的直接接触,这也对快递公司在作业中的风险管控带来好处。
到此,以上就是小编对于圆通怎样评价快递员的好坏的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通怎样评价快递员的好坏的3点解答对大家有用。