大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递的电话打不通的问题，于是小编就整理了5个相关介绍申通快递的电话打不通的解答，让我们一起看看吧。
申通快递签收失败是怎么回事？
快递员送件也有时间限制，在规定时间内没有送件，快递员就会备注签收失败。
签收失败有以下三种原因：
1.收件人的电话接不通，快递员联系不到签收人。
2.当天派送包裹过多，快递员没有及时送去，一般都会第二天继续派送。
3.包裹上的快递单信息不够清楚（可能是路途中有损坏），快递员派送时才发现无法通过快递单上的信息联系上收件人。
申通快递物流跟踪信息为什么卡在一个地方不动了？
可能快递丢了或物流受到影响耽误了。可以拨打申通客服电话询问，电话400-889-5543；或者联系卖家，让卖家处理。一般快递丢了之后，是由卖家和快递公司处理，卖家会重新发货，买家应该向卖家提出延长收货时间或者退款退货。
申通快递如何投诉？
（1）快递公司客服电话投诉：这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情，每个快递公司每天都会有海量的包裹，产生投诉的也不在少数，那么快递公司总部客服忙不过来，于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！
也就是说：接你的投诉电话的人，其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法：拨打电话-申通95543
（2）电商平台投诉：由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！所以对于来自电商平台的投诉，快递公司非常重视，处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递，手机里就可以投诉，你的投诉不仅在电商平台有记录，也会通过网络系统分发给快递公司。
（3）消费者协会投诉：打消费者协会电话投诉，这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言，逻辑清晰，语言通顺。
方法：拨打消费者协会电话12315
（4）国家邮政管理局投诉：这是处罚最狠的终极投诉渠道，可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉，邮管局只有一个原则，那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话，会告知个人罚款事宜，此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法：
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
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可申通快递发了16天了顾客还没收到，打电话给当地的？
申通快递到了，打电话没有接到，可以到店里领取快递，或者第二日再收取快递。 快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
申通快递送货前打电话吗？
如果你填的是手机号码，那么就不用担心家里没有人了。他一般会先给你发短信，然后等了一会之后会主动给你打电话，这是在有手机号码联系的情况下。
如果你填了座机号码，那么你得先在网上查找你的邮件信息，具体到了哪里。知道了之后，你在查找快递员的号码或者是申通站点（小站点，暂时存储邮件的地方）的服务号码。这就需要你在网上查找信息了，或者是周围有人用过申通快递的人也可以问问，反正就是你主动些，毕竟东西是我们自己的。找到了电话号码之后，你说明原因，可以选择约定下一个时间送，也可以让他给你保存在站点里面，自己方便的时候过去拿。不然，人家联系不到你，你也不主动问，他会做疑难件处理，最后会退回去的。希望可以帮到你
到此，以上就是小编对于申通快递的电话打不通的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递的电话打不通的5点解答对大家有用。
