大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递配送的时候丢了的问题，于是小编就整理了2个相关介绍申通快递配送的时候丢了的解答，让我们一起看看吧。
申通快递运输途中丢件了怎么办？
先表明态度，申通一生黑
坐标武汉，其他地方的申通怎么样不知道，但是负责我们公司的申通简直不要太差劲。
最近两次网购，快递都是申通。
第一次，店家2017年1月3日发货，包裹等待收揽；1月4日揽件，从安徽寄到武汉，1月6日晚上8点派件，包裹抵达后，没有打电话也没有发短信通知我，还是第二天早上看到物流信息更新后自己去门房问了才知道包裹已经到了。但是，这次我还可以容忍，想着刚过完元旦，人多车堵，从揽件到到货3天也不算慢了，好歹我东西拿到了，就没有在意。
第二次，气焰嚣张了还，1月13日晚8点50揽件，杭州发往武汉，1月16日到达武汉，然后就一直是正在派件，我等他派件都等了2天了，今天18号，现在是下午2点半，2点的时候打了申通派件员的电话，不接电话，在网上查了下快件，显示派送不成功，原因是联系不上我，开玩笑，我手机24小时开机，你都没给我打电话也没给我发短息，你靠意念联系我，能联系上才鬼呢，我跟你脑电波都不在一个频道的。随后再次拨打派件员电话，依然不接，一个快递我等了6天了，在不寄来我都要过年回家了。果断打了申通武汉的投诉电话，跟客服报了单号讲了原因，现在正在等客服处理，不知道今天能不能送来，明天我就放***了，祝我好运。
另：室友前段时间在网上买的粉底刷也是申通派送，丢件了。。。10月份的时候帮同事买东西，也是申通，丢件了。。。。
总的来说，申通是运输时间长、派件速度慢、派件员经常失联、丢件率高。
趁着怒气未消打下这段话，没别的，申通一生黑。申通快递寄丢了东西解决办法如下：
1、联系快递公司的客服，找到具体的配送人员的联系方式；
2、与配送人员协商确定赔偿金额；
3、配送人员不愿意赔偿或赔偿金额协商无果的情况下，可以联系快递公司，协商赔偿；
4、赔偿协商依然无果时，可到国家邮政局申诉网站进行申诉或向消费者协会投诉；
5、等待回访，协商赔偿。
申通快递丢失物品怎么办？
如果您发现申通快递丢失了您的物品，以下是您可以***取的步骤：
1.联系申通快递客服：您可以拨打申通快递客服热线电话（95543）或在官方网站上联系在线客服，向他们询问您要寄送或接收的物品是否丢失以及如何解决。您需要提供相应的快递单号等信息。
2.申请赔偿：如果您已经确认您的物品丢失，您可以申请赔偿。请注意，您需要保留所有的快递单据和相关凭证，以便证明物品的价值和快递公司的责任。申通快递赔偿标准详见官方网站。
3.投诉申通快递：如果您认为申通快递的服务质量不符合标准，您可以在官方网站上提交投诉，说明您的问题并提供相应证据。快递公司会在一定时间内联系您并解决问题。
总之，及时与申通快递客服联系，并保留相关证据，是您解决快递丢失问题的关键。
如果您发现在使用申通快递过程中，出现了物品丢失的情况，可以按照如下步骤进行处理：
1.及时联系申通快递客服部门，说明情况，并提供单号等相关信息，向客服要求启动赔偿流程。
2.申通客服部门将会安排工作人员展开调查，并向您反馈调查结果。
3.根据申通快递《运输责任条款》，如果包裹在运输过程中发生丢失，申通将会根据快递保价金额进行赔偿。
4.如果申通客服部门对于您的投诉没有任何回应，您还可以通过我国的消费***部门进行投诉，依法保护自己的合法权益。
总之，当发现申通快递丢失物品时，第一时间联系申通客服部门，听从专业人员指导，妥善处理，争取最大的赔偿权益。
到此，以上就是小编对于申通快递配送的时候丢了的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递配送的时候丢了的2点解答对大家有用。
