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退了货的物流怎么查询物流信息,退了货的物流怎么查询物流信息呢

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于退了货的物流怎么查询物流信息的问题,于是小编就整理了2个相关介绍退了货的物流怎么查询物流信息的解答,让我们一起看看吧。

如何查询申请退货退款,查询订单退款状态?

1、打开自己的淘宝后台--订单管理--找到准备退货/退款的订单。像这种商家还没有来得及发货的订单,如果改变主意不想要了,可以直接申请退款(仅退款)。

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2、对于已经发货的订单,如果还没有收到货,或者因为快递商家原因快件没有及时到达,没有真实收到宝贝,或者少收到宝贝,和商家协商一致后,也可以选择仅退款(可以选择退全款或部分退款)。

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3、对于已经收到的宝贝,需要申请退货退款,如果没有特别的原因,一般选择“七天无理由退款”(这个选项对于商家和买家都不会有任何不利的影响),选择退款金额,然后如果有争议或者其它举证,可以同时上传图片,提交就可以了。

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4、回到订单管理里,就可以查到订单的处理状态,最开始会显示“等待卖家处理”这期间亲可以随时取消或修改退款/退货申请。

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5、卖家确认以后,会显示“查看退款”入口。

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6、点击“查看退款”入口就可以查询到最新的退款处理进展。

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7、除了商品订单上可以查到退款处理的情况,自己的相应的支付宝上也可以查到退款处理的进展和到帐情况亲。

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8、需要提醒大家一下的是,淘宝退款一般是原路返回(也就是当初订单是用什么帐号付的款,退款就会默认退回哪个帐户里面)如果当时是支付宝余额付款,一般退款是实时到帐,如果***或***付款,到帐时间就会受银行系统处理时间影响,一般银行是1-3个工作日,这个是咱们个人和卖家没有办法改变的,逾期没有到帐,可以打淘宝人工客服咨询核查。

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以手机淘宝为例

1、首先打开手机,找到手机淘宝APP图标,点击进入,如下图。

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2、进入淘宝主界面后,点击右下端的我的淘宝,如下图。

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3、进入我的淘宝后,点击退款/售后,如下图。

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4、进入退款/售后后,选择要看的订单点击查看详情,如下图。

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5、点击查看详情后,就可以看到退款的进度条了,如下图。

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6、如果有什么疑问,向上滑动手机屏幕,滑到最底部,可以点击联系卖家,如下图。

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淘宝退货在输了快递单号后不显示物流信息,***有并且卖家已经签收,卖家能退款吗?

如果下次你碰到这种退货的单号问题 一定要先在旺旺上交待一下,把物流单号先给卖家说一下,这样旺旺就有记录了,到时候淘宝小二也可以根据你的单号来跟踪你的退货信息是不是真的收到。

你这种没有跟单记录的情况,有两种原因1.淘宝系统问题2.你写错单号了3.物流真的丢件了,单号显示的签收问题是不是物流公司自己签收了。

解决的办法1.先给物流公司打电话 问一下它这个订单是谁签收了,然后让物流公司查底单 看签收的人是谁2.确认过以后让物流公司给出个证明。如果不出你可以追究物流公司的责任,他们一单是5000元以上的罚款。3.然后给淘宝打电话 说一下你的情况,申***(***成功以后是一个订单扣4分,店家也会认真对待这个事的。4.然后和店家沟通 如果他们收到了就让他们同意退款。还有一点就是 “你填写过退货单号以后10的时间,如果店家没有任何操作,退款会自动打给你,你也不用担心”

到这里你的问题基本就可以完成了。你的图片上不说了,还有5天系统会自动给你退款。到时候 直接退到你的支付宝里,如果用***或***付款了直接退到卡里

到此,以上就是小编对于退了货的物流怎么查询物流信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于退了货的物流怎么查询物流信息的2点解答对大家有用。

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