大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于查询物流遇到的问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍查询物流遇到的问题的解答，让我们一起看看吧。
快递查不到物流信息怎么回事？
如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。那有以下几种可能：
1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。
这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。
2：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。
（信息显示仅为，快递公司已揽件）这种情况需联系寄方，让寄方与快递公司直接沟通解决。
3：寄方已经备好货，并且通知快递公司来取件，但由于过了取件时间（比如下午超过18：30一般快递公司就不去取件了）所以未有物流信息。
常见原因：
一，时间过短，还没有接货。就是说卖家发货了，因为是发货，他填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后。
二，系统没有及时更新。
三，再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货
我有件快递，前几天可以查询物流情况，现在查不到了是怎么回事？
物流信息显示的是什么？是一片空白，没有任何物流信息，还是只要收件信息没有最新的物流更新了？ 如果是前者，先检查一下你的运单号有没有填写错误，如果没有的话，问一下快递公司客服，或者直接问收件的快递员具体是怎么回事，如果是后一种情况，只是物流信息没有最新更新的话，那很正常，包裹在发往下一个转运点时会有一段运输时间，在这个过程中，是没有新的物流显示的，只有快件抵达下一个分拣站或者快递网点，才会有最新扫件信息。
为什么有快递单号,但为什么查不到物流？
有快递单号查不到物流， 首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴，手里有单子，先给单子，让订单处于发货状态，实际并未真正发货，有延后的，发货是快递员上门收货的，会有延迟的，网站更新也会有延后的，种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待。所以会有以下可能：
1、发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件。
2、快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统。
3、 运单信息已录入，网上信息尚未更新。明天再看看，信息可能出来了，如还没有： 联系发货人确认已发货；联系快递公司，确认已收货。买家上传了单号，帮不代表就是快件已发出。 查不到物流记录，就说明快件还没有被快递公司接受。EMS就是很慢的，正常情况，也要4-5天才能收到。
遇到快递的物流信息查不到这种情况时，不必太过担心，需耐心等待。如超过两天还查不到信息的话，应联系发快递的人员确认真实情况，比如是否弄错了单号。另外，最好在物流公司***查询，也可联系物流公司电话询问情况。
怎么查物流信息？
查询快递单号和物流信息的方法如下：
1、打开手机微信APP，关注快递的公司的公众号。示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它快递公司的微信公众号。
2、进入公众号主界面，点击页面下方的查快递。
3、页面跳转到包裹查询界面，点击我寄的或我收的，再点击相应的快递单号。
4、页面跳转到运单详情界面，就可以看到自己的快递物流信息了。
5、有些物流自己是直接弹出一张地图，地图往上滑动，就可以看到快递物流信息了。
6、如果这里没有看到相应的物流信息，返回到包裹查询界面，点击右上角的搜索图标。
7、输入快递单号，点击右下角的图标。
8、页面跳转，就会弹出相应快递单号的物流信息了。
到此，以上就是小编对于查询物流遇到的问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于查询物流遇到的问题的4点解答对大家有用。
