大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递冒领怎么处理的的问题,于是小编就整理了2个相关介绍申通快递冒领怎么处理的的解答,让我们一起看看吧。
快递明明没有打电话,可是物流却显示签收了,这是怎么回事啊?
如果是购物,可以找客服处理,客服会建议物流公司确认签收是谁签的,如果是冒领未收到货商家会赔给你,事实上是快递公司会赔。
其他快递的话,你可以直接建议中通派件人,他必须给你找到,因为他本身是派件违规的。如果他处理不当导致丢件了可以投诉到申通本部。不过最好不走这部,因为快递赔偿没保价的话也就是最高快递费用三倍了。快递签收人是托车是什么意思?
答:意思是快递到不了那里,转交给其他的物流,其他的物流已经收获,由其他的物流给送货。申通E物流已签收,签收人是转拖车可能是同事或家人代收了,
一般这类情况要么是快递员或网点帮助签收了,这类情况会当天派送到收件人手上。要么是被人冒领了,这类情况应立即联系快递公司,让快递员帮忙追回;如果追回不了,可以让发件人向快递公司索赔。
拖车:是收件人所在的地方到不了,只能转其他物流车给带到目的地,这就是拖车。
还有一种情况,收件人所在地方有代理点,但是代理点不会去上一级取货,也会选择拖车。拖车的时效有一些慢。到此,以上就是小编对于申通快递冒领怎么处理的的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递冒领怎么处理的的2点解答对大家有用。