大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于补发的圆通快递没有物流信息的问题,于是小编就整理了4个相关介绍补发的圆通快递没有物流信息的解答,让我们一起看看吧。
补发的圆通单号怎么查?
补发的快递,查询的方式和普通交寄的快递是一样的。要查询快递信息。必须确认快递已经交寄,并且已经扫描录入快递公司的系统。因为,只有在确认快递已经录入系统以后,才能够查询得到流转信息。你可以凭正确的单号,晚一点或隔日再上***进行查询。如果是今天刚刚交寄的快递,最好隔日再进行查询。
圆通快递很慢怎么办,打客服电话,人工客服一直都说客服全忙。一个快件都送一个月了?
以后我再也不用圆通了,前天发的换货衣服,今天送到店里人家一看衣服全油了!打客服推来推去!我感觉解决无望了,也打了12345热线希望他们能给督促一下,必定3000多块钱的衣服呢!而且我发现现在好多快递都不敲门送货了,直接站在电梯口往客户家门口一扔!现在我在家收快递时不时得开门看一下门口有没有扔来的快递📦!弄得我现在买东西都指定商家用京东,或者顺丰快递了!哪怕加一点钱我都不敢用其他快递了!还有一次圆通的把我的快递送到另一个单元门口去了!还让我去那个单元去拿!唉!希望大家都投诉吧!越来越不像话了
很巧今天我也遇到这个问题,别的快递都如期到达,圆通今天下午本来已经到了,我就等着派送呢,结果俩小时后显示我的货在千里之外的陕西,打客服电话一直显示坐席全忙,一直音乐🎵声。以后再买东西,先问问,是圆通就换一家买。
首先如果一个快件快一个月了还没收到,就不是速度快慢的问题了。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。如果超过以上失效就算彻底延误了。
从描述看此快件应该已经到达派件网点了,这么长时间没有送到的话可能是派件的圆通网点有异常情况,从时间上推算应该是双十一之后发出的,这段时间正是快递公司业务最繁忙,网点压力最大的时间。据我所知今年各家快递公司都有大量基层网点因业务量剧增或人员不足导致运营瘫痪,导致很多快件没能及时派送。
不知道楼主是发件人还是收件人,估计是收件人,那么我按收件人来给出我的建议,目前应该关心的是两个问题:
1、延误的快件是否还有价值,也就是还需要这份快递吗,如果需要请尽快联系发件人补发。
2、赔偿问题,按规定超过彻底延误期的快件可以视为遗失,正规赔偿步骤是让发件人联系发件圆通网点协商赔偿。协商不成功的可以向邮政管理局投诉,这个还是比较有效的。
如果协商时客服电话打不通的话可以试着联系圆通***的在线客服处理
亲测圆通的在线客服接待效率还是挺高的,可能总部对这方面数据管控比较严格,希望能帮到你!
刚打了半个小时才打到人工,机器人一直不停的和我说我的包裹正常状态,到了目的地就差送我家了,结果18号卡到今天,4天了。好不容易打通人工和我说包裹破损,正处理退货,那我说你们机器人怎么还和我说包裹正常,有问题物流为什么不更新,连个消失也没有,我还催了几次卖家。去年也弄丢一个我的包裹。这种垃圾物流都可以淘汰掉了。
我在淘宝买了一个东西,留言是中通,她家是发中通和圆通的,但是她发错了,发了圆通,圆通离我太远了,我?
指定快递这部分淘宝并没有相关规定,只能你与卖家协商,如果退款的话可以以未收到货原因来退款。
如果你还想要这个商品的话可以与卖家协商重新给你用中通发一次,但是这个周期一般会长一些,要等到圆通退回的件到他们仓库后才能给你补发。还有一种情况是快递转件,就是圆通如送不到你那他们快递公司之间可以转件,可以转到中通,然后再给你送去。快递被圆通损坏了可以要求赔偿吗?该怎么办?
不要想着快递公司会赔给你钱,快递公司都是保丢不保损!如果你是淘宝等其他网上商品,你就找卖家。如果外包装破损,快递员有报过破损,卖家会给你重新发!如果没报过破损,那就是快递员的责任,快递公司会联系快递员去处理!还有如果是外包装完好,内件破损,卖家也会重新补发给你!要是你认识的人寄给你的破损,只能是派件快递员责任或者收件快递员责任,包装不规范
到此,以上就是小编对于补发的圆通快递没有物流信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于补发的圆通快递没有物流信息的4点解答对大家有用。