大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顺丰的赔付查询的问题,于是小编就整理了5个相关介绍顺丰的赔付查询的解答,让我们一起看看吧。
顺丰理赔的券什么地方查?
1、可通过手机客服端查看电子券券号和手机验证码,纸质券可咨询业务员查询。2、顺丰共有两种类型的顺丰卷:电子券:推出的电子优惠券,是以短信的形式将券号和校验码发至客户手机,客户在寄、取件付款时可抵免一定金额的运费。纸质券:推出的纸质形式优惠券,客户在寄、取件付款时直接出示顺丰券,可抵免一定额度的运费。
不是寄件人可以查询顺丰快递理赔情况吗?
如果不是寄件人和收件人,不可以查到顺丰快递。因为顺丰快递的快递单号基本都是很隐私的,不是收寄件人和收件人的话根本不会泄露。只有收件人和寄件人本人可以查到快递。这是对快递一种安全。 而且对寄快递和收快递本人的快递一种负责人。
想向大家请教一下,顺丰理赔技巧有哪些?
我经常网购,熟知一些顺丰快递的理赔技巧,分享给你。
首先你可以关注一下顺丰公众号,平台会给你发关于快件的相关提醒,关注自己的快件并及时验收,有问题,一定要在签收后24小时内反馈,申请理赔。
然后你要学会计算理赔金额,未保价的快件,顺丰会在七倍运费的限额内赔偿你,保价的你就不用担心了,只要你保留好相关价值证明,顺丰都会以保价金额为限,按实际损失金额赔偿的。这些顺丰理赔技巧你可以参考。
顺丰快递丢失赔偿标准?
据顺丰速运在线客服回复称,丢失赔偿主要分为两种情况:保价快件和未保价快件
保价快件:顺丰速运会结合您物品的声明价值、实际价值和物品丢损程度进行赔偿,最高赔偿额不得超过保价金额。
未保价快件:根据相关法律法规及行业标准只能按照运费倍数进行赔偿,但顺丰速运赔付标准会高于行业水平,具体需根据地区及快件损坏/遗失情况而定。
如有任何问题,可以直接致电客服热线为95338进行咨询反馈。
顺丰东西坏了怎么赔?
会按照你报价的价格赔偿给你的。
参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条:
“若因本公司的原因造成寄托物毁损,灭失的,本公司将免除本次运费;若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内,非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。
若寄件人已选择保价,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物的申明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿”。
顺丰速递契约条款详情
保价与赔偿
1、因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的,本公司将免除本次运费,并按以下标准赔偿,但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失:
若您未选择保价,则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失,应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务
若您已选择保价且支付保价费用的,则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿,最高不超过托寄物的实际损失金额。
2、价值超过1000元的物品请您保价,否则视为价值不超过1000元。本公司***取“理赔审查”的方式,您应在寄件时如实按照托寄物的实际价值诚信保价,理赔时提供相关价值证明,超额保价部分无法获得赔偿,本公司可以退还相关费用。
3、托寄物损坏残值由本公司和您协商处理,如折归您所有,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
4、本公司为保护您的个人信息,可能使用保密运单,本公司会对您寄件时在本公司下单系统录入的信息予以保存。对于保密运单所隐匿的信息,您同意以本公司系统所查询的内容为准,不对此提出异议。
5、声明与承诺
您确认,在您因工作需要使用本服务时,您已充分获得您工作单位的授权,并已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。
您同意,本公司有权随时对本条款内容进行单方面的变更,无需另行单独通知您,但您可以登录本公司官方网站查询或拨打本公司客服热线咨询;
若您在本条款内容变更后继续使用本服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的条款内容,您应停止使用本服务。
6、本条款的缔约主体是您与寄件地的顺丰速运有限公司的子公司、分公司。
参考资料:顺丰速递***–快件运单契约条款
到此,以上就是小编对于顺丰的赔付查询的问题就介绍到这了,希望介绍关于顺丰的赔付查询的5点解答对大家有用。