大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通退回的快递不退钱的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通退回的快递不退钱的解答,让我们一起看看吧。
如果用申通快递寄物品,没人签收后退回寄件人后会退钱吗?
不需要。 申通快递邮寄出去的东西没有人签收,发回原地是不需要支付费用的。根据快递公司行业的规定,快件退回是不需要再收费的,如果是因为快递派送范围小,导致不能送货最终导致退回的,不仅不收你的返回邮费,还要退还你寄出时的邮费。
快递东西没送到退回来了,退钱吗?
这个要看下具体情况,也就是说你选择对方付费的话,有没有先和收方确定好他那边付费。因为一般这种情况,都是双方确认好的,由一方来付运费。
然后,要看下是什么原因收方拒收。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。
如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。
扩展资料:
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节***日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
参考资料来源:
参考资料来源:
申通快递卖家迟迟不发货,原地不动,这是什么意思?
双十一之后,卖家发货量激增,物流压力很大。而很多商家库存不足以支撑销售,还需要从厂家调货。为了完成发货时间承诺,很多商家就会虚***发货。
这是我刚刚截取的物流信息,22号已出库,但是今天已经26号了,依然没有物流信息,这就是虚***发货。
实际操作非常简单,只需要商家把一个空白没有用过的单号输进去就可以了。
这样做对于商家来说还有一个好处,就是回款的速度能够加快。淘宝天猫平台默认多数商品是十天自动确认收货,而多数人是不知道去延长收货时间的。
如果离自动确认收货时间还差不到3天,自己可以在订单详情里面直接点延长收货时间3天。当然也可以跟客服联系延长3-7天。
如果没有延长收货,无论你收到没有,到时间系统就自动确认了,钱也会到了商家的账户。一个两个显不出来,多数订单都这样虚***发货提前一两天的话,卖家资金的利用率会提高很多。
所以说虚***发货有两个优点,对于商家来说。
一方面能够加快回款。
另一方面买家也会很开心,哇,这个买家太贴心了,付款当天就发货了。开店多年,遇到过很多急性子的买家,不管什么时间付款,一大早就会不停的点催发货,只要你随便输入个单号,那边立马就舒爽了。很多时候虚***发货,也是被买家逼的。
除了商家虚***发货的原因,快递迟迟不动,也有爆仓的因素。
比如双十一快递过多,旧的快件还没运出去,新的又来了,堆了一层又一层,最早的反而压在了最下面,自然就会多日不动。
此外,也会有极少数情况下快递单丢失,包裹破损等因素。
尤其面单破损后无法确认是谁发的,也不知道发哪里,自然就会无法处理,成为疑难件积压下来。
无论出现哪种情况,发现问题一定及时与卖家沟通,看看如何处理。赶上快递爆仓,这确实谁都没有办法,只能耐心等上十几天再收货。一般来说,现在网店都很讲究售后,收不到货退款一定没问题,何况还可以投诉。
网购多了,总会遇到这样的情况,所以还是要平心静气一些。急需的东西,要么加钱发顺丰,要么就近购买,会好很多。
顺便说一声,我还差一点点就是双***店主了,买家级别三黄钻。所以回答这个问题,我会从卖家和买家的角度去分析,尽量客观。
到此,以上就是小编对于申通退回的快递不退钱的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通退回的快递不退钱的3点解答对大家有用。