大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递的总公司电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通快递的总公司电话的解答,让我们一起看看吧。
12305投诉申通快递有效方法?
1、 先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,看他们的处理态度是怎么样的?
2、若没有明确的处理方案,就到国家邮政局申诉网站()去投诉,非常管用。
3、12305全国统一的快递投诉电话。拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
在使用申通快递进行快递服务的时候。与申通平台或者是快递人员发生了***。或是造成的损失。
最有效的投诉方法是,收集好投诉的相关确凿证据。保留好各种消费单据。再向投诉部门进行投诉时。提供投诉的理由和原因。以及确凿的证据。合理恰当的诉求。这样投诉就会有效果的。
申通快递如何投诉?
(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法:
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
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申通快递单号命名规则?
我们收集到的快递单号规则:
申通单号由12位数字组成,目前常见以88*、36*、58*, 468*及26*等开头,LP开头的不是申通快递单号
圆通单号由10位数字组成,目前常见以1**、2**、8**等开头
中通单号由12位数字组成,目前常见以6800**、2008**等开头
韵达单号由13位数字组成,目前常见以12*、10*等开头
顺丰单号由12位数字组成,目前常见以电话区号后三位开头
联昊通物流单号由12位数字组成,目前常见以5*、6*等开头
申通单号由12位数字组成,常见以268**、368**、58**等开头
EMS单号由13位字母和数字组成,开头和结尾二位是字母,中间是数字
顺丰单号由12位数字组成,常见以电话区号后三位开头
圆通单号由10位字母数字组成,常见以1*、2*、6*、8*、D*及V*等开头
中通单号由12位数字组成,常见以2008**、6**、010等开头
韵达单号由13位数字组成,常见以10*、12*、19*等开头
天天单号由14位数字组成,常见以6**、5*、00*等开头
汇通快递查询单号由13位数字编码组成,常见以0*或者B*、H*开头
速尔的快递单号由12位数字组成的
德邦的货运单号现在是以1或2开头的8位数
到此,以上就是小编对于申通快递的总公司电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递的总公司电话的3点解答对大家有用。