快递速查

***申通快递怎么***的,***申通快递怎么***的呢

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如何***申通快递公司?

我的货发到无锡太湖锦绣园,货到了无锡,5月4号有发到广东了,我的货是什么情况,发货商家电话一直没人接听正在通话,我也连接不上商家,没有办法只能抗诉申通快递,我的托运单码是777011376337669请帮我解决一下

申通赔偿流程?

1 索赔申告   寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。

2 索赔受理   快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

3 索赔处理时限   索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。   快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:   a) 同城和国内异地快件为30个日历天;   b) 港澳和台湾快件为30个日历天;   c) 国际快件为60个日历天。

4 赔金支付   快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

5 索赔争议的解决   寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、***等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

1 索赔申告   寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。

2 索赔受理   快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

3 索赔处理时限   索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。   快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:   a) 同城和国内异地快件为30个日历天;   b) 港澳和台湾快件为30个日历天;   c) 国际快件为60个日历天。

4 赔金支付   快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

5 索赔争议的解决   寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、***等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

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