大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于双11的圆通快递还没到的问题,于是小编就整理了3个相关介绍双11的圆通快递还没到的解答,让我们一起看看吧。
双11圆通快递晚上到几点结束?
圆通快递员的下班时间可能会根据当天的派件量而有所不同。在2020年的双11期间,圆通快递员早上6点半上班,晚上10点左右下班。
如果你需要了解其他年份或其他地区的情况,可以联系当地的圆通快递公司进行咨询。
为什么用圆通速递已到达收件地址为何不派送?
1、节日或者促销活动期间例如双11,双12和618期间,因为快递包裹量激增,会出现快递积压情况,快递员工作量比较大,需要耐心等待。
2、天气原因出现恶劣天气的情况下,例如暴雪、暴雨等,这时为了快递员的人身安全和快递包裹的安全,会暂时积压延后配送。
3、快递员自身原因快递点派送员少,碰上快递员身体出状况也会延后;或者是快递员处于自身考虑,存在积攒快件一起派送的情况。
快递不派送的处理方法:
1、首先应该进入快递公司的***进行查询,确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内,
2、如果在派送范围内而快递员不进行派件,你又没有时间自己去网点取,那你可以选择进行投诉。
投诉路径有三种:
1、到相关快递公司的***或公众号进行投诉***地址:***.yto.net.cn客服电话:95554现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司***找人工客服投诉。
2、拨打快递公司客服电话进行投诉主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
圆通快递很慢怎么办,打客服电话,人工客服一直都说客服全忙。一个快件都送一个月了?
以后我再也不用圆通了,前天发的换货衣服,今天送到店里人家一看衣服全油了!打客服推来推去!我感觉解决无望了,也打了12345热线希望他们能给督促一下,必定3000多块钱的衣服呢!而且我发现现在好多快递都不敲门送货了,直接站在电梯口往客户家门口一扔!现在我在家收快递时不时得开门看一下门口有没有扔来的快递📦!弄得我现在买东西都指定商家用京东,或者顺丰快递了!哪怕加一点钱我都不敢用其他快递了!还有一次圆通的把我的快递送到另一个单元门口去了!还让我去那个单元去拿!唉!希望大家都投诉吧!越来越不像话了
很巧今天我也遇到这个问题,别的快递都如期到达,圆通今天下午本来已经到了,我就等着派送呢,结果俩小时后显示我的货在千里之外的陕西,打客服电话一直显示坐席全忙,一直音乐🎵声。以后再买东西,先问问,是圆通就换一家买。
首先如果一个快件快一个月了还没收到,就不是速度快慢的问题了。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。如果超过以上失效就算彻底延误了。
从描述看此快件应该已经到达派件网点了,这么长时间没有送到的话可能是派件的圆通网点有异常情况,从时间上推算应该是双十一之后发出的,这段时间正是快递公司业务最繁忙,网点压力最大的时间。据我所知今年各家快递公司都有大量基层网点因业务量剧增或人员不足导致运营瘫痪,导致很多快件没能及时派送。
不知道楼主是发件人还是收件人,估计是收件人,那么我按收件人来给出我的建议,目前应该关心的是两个问题:
1、延误的快件是否还有价值,也就是还需要这份快递吗,如果需要请尽快联系发件人补发。
2、赔偿问题,按规定超过彻底延误期的快件可以视为遗失,正规赔偿步骤是让发件人联系发件圆通网点协商赔偿。协商不成功的可以向邮政管理局投诉,这个还是比较有效的。
如果协商时客服电话打不通的话可以试着联系圆通***的在线客服处理
亲测圆通的在线客服接待效率还是挺高的,可能总部对这方面数据管控比较严格,希望能帮到你!
到此,以上就是小编对于双11的圆通快递还没到的问题就介绍到这了,希望介绍关于双11的圆通快递还没到的3点解答对大家有用。